#トラブル対処

カードの明細に、覚えのないAmazonからの請求が毎月同じ日に並んでいます。プライム会員の会費は別に引き落とされていて、それとは

Prime Studentに申し込んだのに、確認メールが届かないまま画面が先へ進みません。 学生証明で大学のメールアドレスを入力した直後に

Prime Studentの申し込み画面で先に進めなくなる原因は、ひとつではありません。 多いのは学生証明の情報が学校の記録と一致していな

卒業から数ヶ月経っても、Amazonのプライム会員情報の画面にはPrime Studentと表示されたままで、請求される会費も学生料金のままとい

クレジットカードの明細に「Amazon Music Unlimited」の1,180円が並んでいて、契約した覚えがない。 この請求で多いのは、無料体験の解約

Amazon Musicのアプリを開いて設定を探しても、解約に当たる項目が見つからないことがあります。パソコンで会員情報のページを開いた

クレジットカードの明細に、Amazon Music Unlimitedの月額料金が並んでいます。 登録した覚えはありません。 ただ、身に覚えのない課金の

注文を確定する前の画面を開いても、金額が表示価格のまま動きません。カートに入れ直しても、サインインし直しても同じです。

らくらくベビーに登録して、出産準備お試しBoxをカートに入れたのに、価格が0円になりません。 この現象でいちばん多い原因は、マ

「出産準備お試しBox」のページまで進んだのに、無料で受け取る手続きに入れないまま止まってしまうことがあります。売り切れだと