楽天カーシェアは乗り捨てできる？借りた場所に戻す原則

出発地の近くにも目的地の近くにも楽天カーシェアのステーションがある、と分かっても、片方で借りて片方で返すことはできません。

楽天カーシェアは出発したステーションへ車を戻して返却する決まりで、提携しているオリックスカーシェア・三井のカーシェアーズ・カリテコの3社とも、乗り捨てには対応していません（2026年11月時点）。

片道だけ車で動きたい場合は、使うサービス自体を選び直すことになります。

本記事では、乗り捨てができない理由・往復を前提にした予約時間の決め方・片道移動をしたいときの選択肢を解説します。

楽天カーシェアに乗り捨てはできない｜返却は出発したステーションへ

楽天カーシェアのステーションは、提携するカーシェア会社が借り上げた駐車場の中の特定の区画を指していて、予約した車はその区画に置かれています。

利用が終わったら同じ区画へ車を戻し、そこで返却の手続きをします。

別のステーションで降りる使い方や、目的地近くのコインパーキングに置いて帰る使い方は、提携3社のどこを選んでもできません。

返却の手続きを終えるまでが利用時間

カーシェアには対面の貸出手続きも鍵の受け取りもなく、開錠・施錠と利用の開始・終了はすべて車両側の操作で記録されます。

出発した区画に車を戻さなければ返却の操作ができないので、利用時間が止まりません。

同じ区画には次の人の予約が入っていることもあり、車が別の場所にあると次の利用者が乗れなくなります。

返却先を動かせないのは、1台の車が1つの区画に紐づいた無人サービスだからです。

サービス全体の成り立ちは楽天カーシェアとは？月額無料で使える仕組みで解説しています。

提携3社とも返却先は変えられない

楽天カーシェアで予約できるのは、オリックスカーシェア・三井のカーシェアーズ・カリテコの3社のステーションと車両です。

料金の体系やキャンセル料の計算方法は会社ごとに違いますが、返却先については3社とも同じで、出発したステーションへ戻します。

車種や会社を変えれば片道で使える、という例外はありません。

なお、返却時に車両側の操作がうまく通らない場合の対処は楽天カーシェアで「情報が取得できませんでした」が出る｜対処の手順で解説しています。

楽天カーシェアとレンタカーの違いは、乗り捨ての可否だけではない

乗り捨てができるかどうかは、カーシェアとレンタカーを分ける違いのひとつにすぎません。両者は貸出の方法そのものが別で、鍵の受け取りや給油の扱いまで変わります。

項目	楽天カーシェア	レンタカー
貸出手続き	対面不要の無人サービス	店舗での対面手続きが必要
鍵	受け取り不要	店舗で受け取る
予約・利用の時間帯	24時間	店舗の受付時間内
ガソリン代	負担なし（車載の給油カードで給油）	利用者負担（満タン返し）
乗り捨て	できない	できる

給油代がかからないのは、車内に備え付けられた給油カード（AMSカード）で入れる仕組みだからで、立て替えて払う場面は原則ありません。

給油カードを扱うスタンドが近くにない場合だけ、事前にカーシェア会社へ連絡したうえで立て替えます。

保険料も利用料金に含まれているため、別払いは発生しません。

短時間の買い物や送り迎えなら手続きの少なさが生きる一方、片道の移動や長距離の旅行では、乗り捨てができるレンタカーのほうが合います。

往復を前提に予約時間を決める手順

返却先が固定されている以上、予約時間は「行き・現地・帰り」の3つを足して決めます。帰りの渋滞を見込まずに予約すると、出発地へ戻る途中で終了予定時間を迎えます。

貸出は予約時刻の10〜15分前から始められる

車に乗り込めるのは、オリックスカーシェアとカリテコが利用開始予定時間の15分前から、三井のカーシェアーズが10分前からで、この時間に料金はかかりません。荷物の積み込みやカーナビの設定をこの時間で済ませておくと、予約した時間をそのまま走行に使えます。

延長は終了予定時間より前に手続きする

戻りが間に合わないと分かった時点で延長の手続きをします。

終了予定時間を過ぎてからでは無断延長の扱いになり、超過した分の時間料金の2倍が請求されます。

次の予約が入っていて延長できなかった場合も超過料金は発生するので、現地を出る前に残り時間を確かめてください。

何分前から乗れるかと返却時の操作は楽天カーシェアの延長と返却｜何分前から乗れるかで解説しています。

項目	オリックスカーシェア	三井のカーシェアーズ	カリテコ
貸出開始	15分前	10分前	15分前
予定より早く返した場合	予約が6時間以内なら実際の終了時刻までの時間料金。6時間を超える予約は変わらない	同左	早く返した分の時間料金の50%を割引
無断で超過した場合	超過分の時間料金の2倍	超過分の時間料金の2倍	終了予定時間から10分以上経過すると発生し、超過分の時間料金の2倍

オリックスカーシェアと三井のカーシェアーズで6時間以内の予約を取るなら、帰りに余裕を持たせても早く戻った分は時間料金から差し引かれます。

カリテコは早返しの分が50%割引になるため、こちらも長めに取っておく組み立てが成り立ちます。

ただし6時間を超える予約は、オリックスカーシェアと三井のカーシェアーズでは早く返しても料金が変わりません。

返却が遅れたときの超過料金とキャンセル料

乗り捨てができないサービスで費用が膨らむのは、出発地へ戻る時間を読み違えたときです。

超過料金は時間料金の2倍で計算されるため、30分の遅れでも1時間分に相当します。

時間料金と距離料金の組み立て方は楽天カーシェアの料金｜時間料金と距離料金の計算で解説しています。

キャンセル料は利用開始予定時間を境に変わる

利用開始予定時間までのキャンセルは無料で、それ以降は会社ごとに計算が分かれます。

オリックスカーシェアと三井のカーシェアーズは、予約時間が6時間以内なら開始時間からキャンセル完了までの時間料金の100%、6時間を超える予約は予約時間すべての時間料金の100%です。

カリテコは利用開始予定時間を過ぎると予約金額の全額がかかります。

出発前に予定が変わったと分かったら、開始時刻より前に取り消してください。

請求額が確定するのは返却日の翌月中旬

最終的な請求は返却日の翌月中旬頃に確定し、「最終請求額確定通知」のメールが届きます。

予約時の金額から変わるのは、延長した場合・距離料金が発生した場合・ペナルティ料金が発生した場合です。

支払いはオンラインのカード決済と楽天ポイント、楽天キャッシュから選べますが、予約が成立したあとは支払い方法もポイントの利用額も変更できません。

変えたいときは一度キャンセルして取り直すことになるので、キャンセル料がかからない開始時刻前に判断してください。

利用料金の1%は通常の楽天ポイントとして、返却月の翌月20日頃に付きます。

片道だけ移動したいときに楽天カーシェアの代わりに選べるもの

行きと帰りで別の場所を起点にしたい場合、楽天カーシェアでその形は作れません。選べるのは、移動そのものを組み替えるか、乗り捨てに対応した貸出サービスへ切り替えるかのどちらかです。

目的地を起点にした往復へ組み替える

片道が長距離なら、その区間を鉄道や高速バスで移動し、目的地の最寄りステーションから往復で借りる形にすると、カーシェアの範囲に収まります。

旅行先での買い物や観光のように、戻る場所が決まっている用事ならこの組み替えが使えます。

目的地の周辺に区画があるかどうかは予約前に確かめる必要があり、探し方は楽天カーシェアはどこにある？ステーションの探し方で解説しています。

引っ越しや転居のような片道の移動はレンタカーを使う

荷物を積んで別の土地へ移る移動は、そもそも往復に組み替えられません。

店舗での対面手続きと鍵の受け取り、満タン返しを引き受けるかわりに、レンタカーなら借りた店舗と別の店舗へ返せます。

カーシェアの利点である24時間の無人貸出と給油代の負担なしは失われますが、片道の移動ではそこを比べる意味がありません。

用事の形が「戻ってくるかどうか」で、どちらを使うかが決まります。

よくある質問

別のステーションに返却できますか

できません。

楽天カーシェアは出発したステーションへ返却する決まりで、オリックスカーシェア・三井のカーシェアーズ・カリテコのいずれでも同じです。

別の場所に車を置くと返却の手続きが完了せず、利用時間が続いたままになります。

超過料金やペナルティ料金の規定は会社ごとに定められているので、予約前に利用するカーシェア会社のページで確認してください。

予約時間内に出発地へ戻れないときはどうしますか

終了予定時間より前に延長の手続きをしてください。

過ぎてから戻ると無断延長となり、超過した分の時間料金の2倍が請求されます。

同じ区画に次の予約が入っていて延長できない場合もあり、そのときも超過料金は発生します。

現地を出る前に残り時間と帰りの所要時間を見比べておくと、この状況を避けられます。

帰りの運転を家族に交代して返してもらえますか

オリックスカーシェアと三井のカーシェアーズは、予約者本人が同乗したうえで、交代する人が楽天カーシェア会員かつ各社の貸渡約款に同意しているか、各社の会員である場合に交代できます。

三井のカーシェアーズでは利用開始予定日時より前にサポートセンターへの連絡が必要です。

カリテコは交代できません。

条件を満たさない人が運転して事故が起きた場合、保険と補償は適用されません。

まとめ

楽天カーシェアで乗り捨てはできず、提携3社のどの車を予約しても出発したステーションへ戻します。

往復で使う前提に立てば、予約時間は行き・現地・帰りの合計で決め、帰りが読めないときは終了予定時間より前に延長の手続きをすることになります。

片道の移動が必要な用事なら、目的地を起点にした往復へ組み替えるか、乗り捨てに対応したレンタカーへ切り替えるかのどちらかです。

ぜひ本記事の提携3社の比較表と予約時間の決め方を参考に、自分の用事が往復で収まるかどうかを確かめてから予約してください。

出典

• 楽天カーシェア よくあるご質問（公式）