楽天カーシェアのスタッドレス車｜冬に借りるときの確認

楽天カーシェアで雪の日に使える車を探すとき、見る場所は予約情報入力画面の【予約情報】→【車種備考】です。

ここに「スタッドレスタイヤ」または「冬用タイヤ」の表記があれば装着車で、表記がなければノーマルタイヤと考えてください。

楽天カーシェアが提携するオリックスカーシェア・三井のカーシェアーズ・カリテコの3社とも、降雪地域を除いて基本的にスタッドレスタイヤは装着していません。

本記事では、車種備考の表記の読み方・冬用タイヤを装着した車の探し方・装着車が見つからないときの選択肢を解説します。

楽天カーシェアのスタッドレスタイヤ表記が何を表しているのか

車種備考に書かれる「スタッドレスタイヤ」「冬用タイヤ」は、その車両にいま冬用のタイヤが装着されていることを示す表記です。装備の一覧ではなく、個別の車両に付いた注記として扱われているので、同じステーションの同じ車種でも車両ごとに表記の有無が分かれます。

前提として、楽天カーシェアは降雪地域を除き基本的にスタッドレスタイヤを装着していません。

夏タイヤが標準で、冬用タイヤのほうが例外という構造です。

そのため、車種備考に何も書かれていない車両は「冬用タイヤかどうか不明」ではなく、ノーマルタイヤが装着されていると読みます。

表記がないことそのものが答えになっています。

もうひとつ混同しやすいのが、スタッドレスタイヤとタイヤチェーンの区別です。

車種備考の表記はタイヤ本体の種類を指すものであって、チェーンが車内に積まれているかどうかを示すものではありません。

チェーンの有無は装備として別に確認する必要があり、積載されていない車両でチェーン規制の区間を通るなら、自分で用意して持ち込むかどうかの判断になります。

楽天カーシェアのスタッドレスタイヤ装着車を車種備考で確認する手順

確認の起点は、予約を進める途中の画面です。

ステーションと車両を選んだあとに表示される予約情報入力画面を開き、【予約情報】の中にある【車種備考】を見ます。

ここはカーシェア会社が車両ごとに個別の注記を入れる欄で、冬用タイヤのほかに装備に関する補足が書かれることもあります。

カリテコを使う場合は、同じ予約情報入力画面にある車両装備の欄も見ておいてください。

カリテコは一部の車両にジュニアシートを搭載しており、その有無もこの画面で確認します。

冬に子どもを乗せて出かけるなら、タイヤと座席の装備を同じ画面でまとめて確かめられます。

オリックスカーシェアと三井のカーシェアーズはジュニアシート・チャイルドシートを搭載していないため、必要なら自分で用意して取り付けます。

画面にたどり着く前に済ませておくこと

車種備考は予約の途中で表示される情報なので、そこまで進めるには楽天カーシェアの会員登録と審査の通過が先に必要です。

入会登録の完了後に審査があり、通過するまで予約できません。

審査は最短当日から数日ですが、自撮り画像による本人確認の対象になった場合は、新規入会で申し込みから1週間から10日程度かかります。

雪のシーズンに合わせて使いたいなら、この期間を見込んで早めに登録してください。

登録に必要なものは楽天カーシェアの登録方法で解説しています。

楽天カーシェアの審査では、通るまでの時間と土日の扱いを解説しています。

楽天カーシェアで冬用タイヤの車が見つからないときの選び方

装着車が見つからない場合、まず検討するのは使うエリアを変えることです。

降雪地域のステーションには冬用タイヤの車両が配備されている一方、非降雪地域から出発して雪道へ向かう使い方では、出発地のステーションに装着車がないことのほうが多くなります。

楽天カーシェアは乗り捨てができず、出発したステーションへ返却する仕組みなので、目的地側で借りて目的地側へ返すという組み方はできません。

次に、提携3社のうちどこを使うかを変える方法があります。

楽天カーシェアはオリックスカーシェア・三井のカーシェアーズ・カリテコの3社と提携しており、同じエリアに複数社のステーションがあれば、それぞれの車種備考を見比べられます。

ステーションの探し方は楽天カーシェアはどこにある？で解説しています。

それでも装着車が確保できないなら、カーシェアではなくレンタカーを選ぶ判断になります。

レンタカーは店舗での対面手続きと鍵の受け取りが必要で、給油代は利用者負担の満タン返しになる代わりに、乗り捨てができます。

雪道を長距離走る計画なら、こうした違いを踏まえて使い分けてください。

楽天カーシェアの3社で規定が違う点と、冬の予約で関わるところ

冬は道路状況で到着が遅れやすく、延長とキャンセルの扱いが結果に直結します。ここは提携3社で規定が違うので、自分が使う会社の内容を確かめてください。

項目	オリックスカーシェア	三井のカーシェアーズ	カリテコ
貸出開始	利用開始予定時間の15分前	10分前	15分前
キャンセル料（開始時間以降）	予約6時間以内は開始から完了までの時間料金100%、6時間超は予約時間全ての時間料金100%	オリックスと同じ	予約金額の全額
早く返した場合	6時間以内なら実際の終了時刻までの時間料金、6時間超は変わらない	オリックスと同じ	早く返した分の時間料金の50%を割引
超過料金	超過分の時間料金の2倍	超過分の時間料金の2倍	終了予定時間から10分以上経過で発生

延長は利用終了予定時間より前に手続きします。

無断で延長した場合は超過した分の時間料金が2倍になり、次の予約が入っていて延長できなかったときも超過料金が発生します。

貸出開始の時間は課金されないので、15分前または10分前に車両へ向かい、タイヤの状態を自分の目で見てから走り出す余裕を取れます。

雪の日に同乗者と運転を代わりたい場合

オリックスカーシェアと三井のカーシェアーズは、予約者本人が同乗していることを前提に、交代者が楽天カーシェア会員かつ各社の貸渡約款に同意しているか、各社の会員である場合に交代できます。

三井のカーシェアーズは利用開始予定日時より前にサポートセンターへ連絡してください。

カリテコは交代できません。

条件を満たさない人が運転して事故が起きた場合、保険と補償は適用されないため、長距離の雪道で交代を考えているなら予約前に手続きを済ませます。

スタッドレス以外に冬の楽天カーシェアで確認しておく装備と費用

保険料は利用料金に含まれていて、別払いは発生しません。

ガソリン代も負担がなく、車載の給油カード（AMSカード）で給油します。

現金の立替は原則できず、給油カードが使えるスタンドが近隣にない場合だけ、事前にカーシェア会社へ連絡したうえで立て替えます。

雪で経路が変わって給油場所の見通しが立たないときは、出発前に連絡先を控えておいてください。

車内にはカーナビとETC車載器が搭載されていますが、ETCカードは自分で用意します。

高速道路で雪の迂回路を使う可能性があるなら、カードを忘れないようにしてください。

初心者マーク・高齢運転者マークは搭載しておらず、車体の材質上マグネットが貼れない車種が多いため、必要なら吸盤式などを自分で持ち込みます。

全車禁煙で、煙の出ない電子タバコも使えません。

時間料金・距離料金・パック料金の具体的な金額は、利用するカーシェア会社のページで確認してください。

パック料金は利用時間に応じて最も安いものが自動で適用され、オリックスカーシェアとカリテコは延長分を含めた併用ができます（夜間パックを除く）。

オリックスカーシェアの夜間パックは18時から翌9時の利用に適用でき、予約時に自分で選びます。

料金の組み立て方は楽天カーシェアの料金で解説しています。

支払いはオンラインカード決済の一括払い、楽天ポイント、楽天キャッシュが使え、どの方法でもクレジットカードの登録が必要です。

デビットカードとプリペイドカードは使えません。

予約が成立したあとは支払い方法・カード・利用ポイント額を変更できないので、変える場合はキャンセルして取り直します。

利用料金の1%が通常ポイントで付き、付与は返却月の翌月20日頃です。

カードの条件は楽天カーシェアの支払い方法で解説しています。

よくある質問

楽天カーシェアでスタッドレスタイヤの車を指定して予約できますか

タイヤの種類で車両を絞り込む機能については公式FAQに記載がありません。

確認できるのは、予約情報入力画面の【予約情報】→【車種備考】に「スタッドレスタイヤ」または「冬用タイヤ」の表記があるかどうかです。

装着車を使いたい場合は、候補のステーションと車両を順に開いて車種備考を確かめてください。

タイヤチェーンは車に積まれていますか

チェーンの積載については公式FAQに記載がなく、積まれていると断定できません。

車種備考はタイヤ本体の種類を示す表記なので、チェーンの有無はそこからは分かりません。

チェーン規制の区間を通る予定があるなら、予約前に利用するカーシェア会社の窓口へ問い合わせてください。

オリックスカーシェア問合せ受付センターは03-5958-3012（受付9:00〜17:00・年中無休）、カリテコ・センターは0120-489-553（24時間・年中無休）です。

雪で動けなくなった場合はどこへ連絡しますか

オリックスカーシェアの事故トラブル専用窓口は0120-094-024で24時間受け付けています。

カリテコのロードサービスは0120-477-668で、こちらも24時間・年中無休です。

楽天カーシェアサポートセンターは050-5213-4795（受付8:00〜22:00・年中無休）で、三井のカーシェアーズのサポートセンターはこの番号からガイダンスで選択します。

まとめ

楽天カーシェアで冬用タイヤの車かどうかを判断する場所は1か所で、予約情報入力画面の【予約情報】→【車種備考】に「スタッドレスタイヤ」または「冬用タイヤ」の表記があるかどうかです。

降雪地域を除いて基本的に装着していないため、表記がなければノーマルタイヤと読みます。

装着車が確保できないなら、エリアや提携会社を変えるか、乗り捨てのできるレンタカーへ切り替えるかの判断になります。

そのうえで、冬は到着が遅れやすく、延長とキャンセルの規定が提携3社で違う点も予約前に確かめておきたいところです。

ぜひ本記事の車種備考の確認手順と3社の規定比較表を参考に、雪の予定に合う車両を選んでください。はじめて使うなら、審査に数日かかることを見込んで登録から進めると予定に間に合います。

出典

• 楽天カーシェア 公式FAQ（https://carshare.faq.rakuten.net/s/）