スマホでAmazonの領収書を出す手順｜アプリでは出せない

Amazonショッピングアプリで注文履歴を開いても、領収書の印刷までは進めません。Amazonは公式ヘルプで「Amazonショッピングアプリからのアクセスでは、領収書／購入明細書を印刷できません」と案内しています。

スマホで出すときは、SafariやChromeでAmazonのモバイルウェブサイトを開き、注文履歴の「領収書／購入明細書」からブラウザの印刷機能を使います。本記事では、iPhoneとAndroidそれぞれの操作・出せないときの直し方・適格請求書を出す条件を解説します。

Amazonの領収書はアプリではなくスマホのブラウザから出す

2026年11月時点のAmazon公式ヘルプでは、領収書はアプリではなく注文履歴から確認・印刷する仕組みになっています。

アプリで操作を続けても印刷には進めず、インボイス対応の「明細書／適格請求書」も同じくアプリからは印刷できません。

そのため、最初にやることは、操作する場所をブラウザに切り替えることです。

なお、Amazonはセキュリティ上の理由で領収書の印刷と郵送を受け付けていないので、紙の領収書が欲しい場合も自分の端末から印刷します。

手元に用意するもの

• iPhoneならSafari、AndroidならChrome（どちらも標準のブラウザ）
• Amazonにサインインするためのメールアドレスとパスワード（ブラウザ側でも同じアカウントでサインインします）
• 紙で出す場合は、スマホから印刷できる状態にしたプリンター

PCサイトが代わりになる場面

モバイルウェブサイトでも、印刷の対象外になっている注文があります。

その注文はスマホのブラウザでは出せないため、パソコンでAmazonのPCサイトを開き、注文履歴から印刷してください。

スマホしか手元にない日は、ほかの注文だけ先に済ませておき、対象外の分をパソコンで出すと二度手間になりません。

スマホでAmazonの領収書を印刷する手順（iPhone・Android）

手順の前半はiPhoneとAndroidで共通で、分かれるのは最後の印刷メニューだけです。

ブラウザで注文履歴を開き、該当の注文を探す

SafariかChromeでAmazonを開いてサインインし、注文履歴に進みます。領収書は注文ごとに発行されるので、複数の買い物をまとめて1枚にすることはできず、経費にしたい注文を1件ずつ開くことになります。

「領収書／購入明細書」を選ぶ

注文の詳細にある「領収書／購入明細書」を選ぶと、印刷用の画面が表示されます。

インボイス制度の登録番号が載った書類が必要なときは、こちらではなく「明細書／適格請求書」を選んでください。

どちらを経理に出すかは社内の運用で決まるので、迷う場合は先に担当者に確かめておくと選び直しが要りません。

iPhoneはSafariの共有メニューから「プリント」

領収書の画面を表示したまま、Safariの共有メニューを開いて「プリント」を選びます。プリンターを指定し、部数を確かめてから印刷してください。

AndroidはChromeの「その他」メニューから「印刷」

Chromeでは、画面右上のその他メニューを開いて「印刷」を選びます。表示された印刷画面でプリンターを選べば、領収書が出力されます。

スマホで出せないときの失敗と直し方

手順そのものは短いのですが、つまずく場所はいくつかに分かれます。症状ごとに直し方が違うので、自分の状況に近いものから確かめてください。

アプリのまま「印刷」を探している

アプリからは領収書も適格請求書も印刷できないので、いくら画面を探しても印刷の項目にはたどり着きません。

SafariやChromeでAmazonを開き直してください。

アプリで印刷できない理由はアプリで領収書が出せない理由で解説しています。

ブラウザでも印刷の画面が出ない

モバイルウェブサイトで印刷の対象外になっている注文の可能性があります。

その場合はPCサイトの注文履歴から印刷してください。

ブラウザで開いているのに出ないケースの切り分けは、スマホで出せないときの原因と回避策で解説しています。

宛名を会社名にしたいのに入力欄が見つからない

Amazon.co.jpの個人アカウント向けヘルプには、領収書の宛名を指定・変更する手順の案内がありません。

手書きで書き足してよいかは会社の経理の運用によるため、提出先に確認してください。

一方、Amazonビジネスの適格請求書には受取人の会社名または団体名が入ります。

宛名で困ったときの選択肢は会社名にしたいときの対処で解説しています。

プライム会費の分が注文一覧に見当たらない

プライム会費は商品の注文と並んで見つけにくいので、注文履歴のキーワード検索で「プライム」と入力して探します。該当の注文を開けば、商品と同じ要領で印刷できます。

適格請求書が必要なら販売元と登録番号を先に確かめる

インボイス制度の適格請求書は、どの注文でも出せるわけではありません。

出せるのは、販売元がAmazon.co.jpである注文か、出品者が適格請求書発行事業者で登録番号をAmazonに登録している注文です。

Amazon自身の登録番号はT3040001028447（アマゾンジャパン合同会社）で、Amazon.co.jpが販売元の注文にはこの番号が載ります。

出品者が登録番号を提出していない注文では、Amazonは適格請求書ではなく支払い明細書を発行します。

この場合、登録番号を使った消費税の還付は受けられません。

購入前に商品ページで販売元を見ておくと、あとから書類の種類で慌てずに済みます。

消費税の還付が受けられるかどうかについて、Amazonは「お客様の消費税還付の適格性を評価することはできません」としています。

還付や勘定科目の扱いは、顧問の税理士に相談してください。

領収書と支払い明細書のどちらを経費の証拠にするかは、領収書と支払明細書の違いで解説しています。

Amazonの領収書を出すタイミングと再発行の目安

個人アカウントは必要になったときで足ります

領収書はリンクから何度でも再発行できるので、購入直後に慌てて出す必要はありません。

経費精算の締め日に合わせて、まとめて開けば十分です。

何度まで出せるかの細かい扱いは再発行の手順で解説しています。

Amazonビジネスは発行日の更新に気をつける

Amazonビジネスでは、書類を入手できるのは注文が発送されてから24時間後です。

また2回目以降に出すと請求書発行日が更新され、「再発行」と表示されます。

経理に提出する分は、表示が変わる前の1回目で揃えておくと、日付の違いを説明する手間が省けます。

適格請求書は発行日（商品の発送日）から10年間Amazonに保管され、「注文関連書類をダウンロード」ボタンを使えば一度に最大2,000の請求書を取得できます。

閲覧できる範囲は権限で分かれ、購買依頼者は自分の注文分、グループ管理者と会計担当者はグループ内の注文分、アカウント管理者はすべての注文を見られます。

件数が多い会社や、担当者が代わりに書類を集める会社では、1件ずつスマホで出すより手間が少なくなります。

よくある質問

Amazonアプリで領収書を保存できますか

アプリからは領収書／購入明細書を印刷できないとAmazonは案内しています。SafariやChromeでモバイルウェブサイトを開き、注文履歴から出してください。

スマホで出した領収書は何度でも出し直せますか

出し直せます。リンクから何度でも再発行できますが、Amazonビジネスでは2回目以降の発行日が更新され、「再発行」と表示されます。

Amazonに紙の領収書を郵送してもらえますか

郵送はしてもらえません。Amazonはセキュリティ上の理由で、領収書の印刷と郵送を受け付けていないので、自分で印刷してください。

領収書の画面がどうしても出ないときはどうすればいいですか

モバイルウェブサイトで対象外の注文なら、PCサイトの注文履歴から印刷します。それでも出ない場合の原因別の直し方は発行できない原因と直し方で解説しています。

まとめ

スマホでAmazonの領収書を出すときは、アプリを閉じてSafariかChromeからAmazonを開き、注文履歴の「領収書／購入明細書」を印刷します。

インボイスが必要なら「明細書／適格請求書」を選び、販売元が登録番号を持っているかも確かめてください。

ぜひ本記事のiPhone・Android別の手順と失敗ごとの直し方を参考に、経費精算の書類を揃えてください。

出典

• Amazon.co.jp ヘルプ：領収書／購入明細書を印刷する（https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GRPUHK7RCNVRBURD）
• Amazon.co.jp ヘルプ：明細書／適格請求書について（https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=TgeQoI2TC9jEOh0mQf）
• Amazon.co.jp ヘルプ：適格請求書（https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=TqfyqCFhWbzAUh2Th5）
• Amazon.co.jp ヘルプ：Amazonビジネスの請求書（https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=202119460）