Amazonの領収書が変わった|表示される名称と出し方の変更点

Amazonショッピングアプリで注文を開いても、注文の概要が並ぶだけで、領収書を印刷する手段が見当たりません。公式ヘルプは「Amazonショッピングアプリからのアクセスでは、領収書/購入明細書を印刷できません」と案内しており、印刷はモバイルウェブサイトかパソコン版の注文履歴から行います。
書類の名前も「領収書/購入明細書」と「明細書/適格請求書」の2つがあり、販売元によって出てくる書類が違います。本記事では、2つの書類の違い・注文概要しか出ないときの開き直し方・販売元と宛名による差を解説します。
注文書類を2,000件まで一度にそろえられます
Amazon.co.jp(個人アカウント)のヘルプには、領収書の宛名を指定する手順が案内されていません。Amazonビジネスの適格請求書には受取人の会社名または団体名が入り、注文関連書類を一度に最大2,000件までまとめてダウンロードできます。アカウントの登録は年会費無料で、法人と個人事業主が対象です。
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Amazonの領収書は「領収書/購入明細書」と「明細書/適格請求書」の2つの名前で出る
「Amazonの領収書が変わった」と検索されることがありますが、2026年11月時点の公式ヘルプで確認できる案内では、注文履歴から開く書類は2つの名前に分かれています。どちらも紙で届くものではなく、画面に表示したものをブラウザの印刷機能で印刷する形です。
「領収書/購入明細書」が指すもの
注文履歴で該当の注文を選び、「領収書/購入明細書」を開くと表示される書類で、ブラウザの印刷オプションから印刷します。支払いの記録として手元に残したい場合は、まずこちらを開いてください。
「明細書/適格請求書」が指すもの
インボイス制度で使う適格請求書(消費税の仕入税額控除に使える、登録番号の入った請求書)を印刷するときの入口です。
手順は領収書と同じで、注文履歴から「明細書/適格請求書」を選び、ブラウザの印刷オプションで印刷します。
ただし、どの注文でも適格請求書になるわけではなく、販売元の条件で中身が変わります。
この差は次の表で確かめてください。
郵送はなく、何度でも開き直せる
公式ヘルプには「セキュリティ上の理由で、Amazonでは領収書の印刷および郵送を承っていません」とあり、自分で印刷するのが前提です。
一度印刷したあとでも、注文履歴のリンクから何度でも再発行できるので、印刷に失敗しても困ることはありません。
発行の手順を画面の順に追いたい場合は、Amazonの領収書の出し方で解説しています。
販売元と注文の種類で、出てくるAmazonの領収書は決まる
同じ「明細書/適格請求書」を開いても、注文によって適格請求書になるものと、支払い明細書にとどまるものがあります。
分かれ目は販売元です。
2026年11月時点の公式ヘルプの案内を、注文の種類ごとにまとめました。
| 注文の種類 | 発行される書類 | 確認すること |
|---|---|---|
| 販売元がAmazon.co.jp | 適格請求書 | 登録番号はT3040001028447(アマゾンジャパン合同会社) |
| 出品者が販売し、登録番号をAmazonに登録済み | 適格請求書 | 出品者が適格請求書発行事業者であること |
| 出品者が販売し、登録番号をAmazonに未提出 | 支払い明細書 | 登録番号を使った消費税の還付は受けられない |
| プライム会費 | 適格請求書 | 注文履歴で「プライム」と検索して該当の注文を開く |
| Amazon以外の出品者が販売するKindle本 | 各出品者が発行 | 商品詳細ページの出品者情報から依頼する |
経費精算で支払いの記録だけが必要なら、どの行の注文でも「領収書/購入明細書」で足ります。
一方、適格請求書が求められる場面では、注文詳細で販売元を確かめてから印刷してください。
販売元がAmazon.co.jpなら登録番号T3040001028447が入った書類になり、出品者の注文なら、その出品者が登録番号をAmazonに出しているかどうかで書類が変わります。
プライム会費は商品の注文と並んでいないため、注文履歴をさかのぼっても見つけにくい書類です。キーワード検索に「プライム」と入れると該当の注文が出てくるので、そこから印刷します。
注文概要しか出ないときは、アプリを離れてブラウザから開く
アプリで注文を開いて概要しか表示されないのは、アプリが印刷に対応していないためで、アカウントの不具合ではありません。公式ヘルプは適格請求書についても「Amazonショッピングアプリからのアクセスでは、明細書/適格請求書は印刷できません」と案内しています。
スマホではモバイルウェブサイトから印刷する
アプリではなくブラウザでAmazonのモバイルウェブサイトを開き、注文履歴から該当の注文を選びます。
iPhoneはSafariの共有メニューから「プリント」を、AndroidはChromeのその他メニューから「印刷」を選ぶと、書類を印刷できます。
紙ではなくファイルで経理に渡す場合も、この印刷画面から保存する流れになります。
保存先やファイルの形式はAmazonの領収書をダウンロードする方法で解説しています。
モバイルウェブでも出ない注文はパソコン版で開く
モバイルウェブサイトでも印刷の対象外になる注文があります。
その場合は、パソコン版のサイトの注文履歴から開いて印刷してください。
アプリ、モバイルウェブサイト、パソコン版の順に試せば、公式の案内で用意されている経路はすべて確かめたことになります。
それでも書類が出ない場合は、注文の状態や販売元に原因があるため、Amazonの領収書が発行できない原因でケースごとの直し方を解説しています。
適格請求書になるかどうかは、出品者の登録番号で変わる
同じ画面の同じリンクから開いても書類の中身がずれるのは、Amazonが出品者の登録状況をそのまま書類に反映しているためです。出品者が適格請求書発行事業者で、登録番号をAmazonに登録していれば適格請求書が発行されますが、登録番号を提出していない出品者の注文では、Amazonは支払い明細書を発行します。
支払い明細書のまま処理するとどうなるか
支払い明細書には登録番号が入らないため、その注文では登録番号を使った消費税の還付を受けられません。
経理に適格請求書として提出しても、受け取る側で差し戻される書類になります。
購入前に出品者の欄を見ておけば、あとから書類を取り直す手間はかかりません。
還付の可否はAmazonに問い合わせても判断されない
公式ヘルプには「Amazonでは、お客様の消費税還付の適格性を評価することはできません」と書かれています。
手元の書類で仕入税額控除ができるか、勘定科目をどうするかといった判断は、税理士に相談してください。
Amazonビジネスの案内では、オンラインコード版のソフトウェアなど課税対象外の商品は適格請求書を受け取れないとされている点も、購入前に知っておくと書類の取り違えを防げます。
Amazonの領収書の宛名・一括取得・閲覧権限は、Amazonビジネスで扱いが変わる
個人アカウントで解決しにくいのは、宛名、まとめての取得、社内で誰が書類を見られるかの3点です。この3つは、法人と個人事業主向けのAmazonビジネスで扱いが異なります。
宛名
Amazon.co.jp(個人アカウント)のヘルプには、領収書の宛名を指定・変更する手順の案内がありません。
手書きで書き足してよいかは会社ごとの経理の運用によるため、提出先に確認してください。
Amazonビジネスの適格請求書には受取人の会社名または団体名が入り、公式ヘルプは「適格請求書に受取人の会社名または団体名が含まれていない場合は、そのドキュメントを適格簡易請求書として使用できます」と案内しています。
宛名についての詳しい扱いはAmazonの領収書に宛名は入るかで、会社名の書類を用意する方法は会社名でAmazonの領収書をもらう方法で解説しています。
一括取得と保管期間
Amazonビジネスでは「注文関連書類をダウンロード」ボタンから、一度に最大2,000の請求書をダウンロードできます。
書類が入手できるのは注文が発送されてから24時間後で、適格請求書は発行日(商品の発送日)から10年間Amazonに保管されます。
請求書払いの請求書も適格請求書として使え、ビジネスアカウントの設定からダウンロードします。
閲覧権限と「再発行」の表示
見られる書類の範囲は役割で分かれており、購買依頼者は自分の注文の分、グループ管理者と会計担当者はグループ内の注文の分、アカウント管理者はアカウントで行われたすべての注文の分を閲覧できます。
また、Amazonビジネスでは2回目以降に開いた書類の請求書発行日が更新され、「再発行」と表示されます。
書類が変わったように見えても、同じ注文の書類を開き直しただけです。
よくある質問
アプリで「領収書」が見つからないのはなぜですか
Amazonショッピングアプリは、領収書/購入明細書と明細書/適格請求書の印刷に対応していないためです。
ブラウザでモバイルウェブサイトを開き、注文履歴から該当の注文を選んで印刷してください。
そこでも対象外になる注文は、パソコン版のサイトから印刷できます。
Amazonに領収書を郵送してもらえますか
郵送はされません。
公式ヘルプは、セキュリティ上の理由で領収書の印刷および郵送を受け付けていないと案内しています。
注文履歴から自分で表示し、ブラウザの印刷機能で印刷する仕組みです。
同じ注文なのに適格請求書にならないのはなぜですか
販売元の出品者が登録番号をAmazonに提出していないと、Amazonは適格請求書ではなく支払い明細書を発行します。注文詳細で販売元を確かめ、Amazon.co.jpが販売元の注文なら登録番号T3040001028447が入った書類になります。
Amazonビジネスのアカウントは年会費0円です
Amazon.co.jp(個人アカウント)のヘルプには、領収書の宛名を指定する手順が案内されていません。Amazonビジネスの適格請求書には受取人の会社名または団体名が入り、注文関連書類を一度に最大2,000件までまとめてダウンロードできます。アカウントの登録は年会費無料で、法人と個人事業主が対象です。
- 適格請求書に受取人の会社名または団体名が入る
- 注文関連書類を一度に最大2,000件までまとめて取得できる
- アカウントの登録は年会費0円(Businessプライムの契約は任意)
無料アカウント・年会費なし
条件は2026年11月時点のものです。最新の内容は登録ページでご確認ください。
まとめ
注文概要しか出ないのはアプリが印刷に対応していないためで、モバイルウェブサイトかパソコン版の注文履歴から開けば領収書を印刷できます。
適格請求書になるかどうかは販売元の登録番号で決まり、宛名や一括取得が必要な場面ではAmazonビジネスの仕組みが使えます。
ぜひ本記事の注文の種類別の表と開き直しの手順を参考に、手元の注文に合った書類を印刷してください。



