Amazon Payの領収書を出す方法｜注文履歴に出ない場合

経費精算で「Amazon Payで払った分の領収書を出してください」と言われると、Amazonの注文履歴を開くか、買ったショップの画面を開くかで手が止まります。Amazon.co.jpで買った注文なら、注文履歴の「領収書／購入明細書」を開いてブラウザで印刷する方式で、郵送には対応していません。

どこで買ったか、どの端末で開くかによって進め方が変わります。本記事では、Amazon Pay払いの注文で確認する先・注文履歴からの印刷手順・アプリで印刷できないときの回避策・インボイスが必要な場合の出し方を解説します。

Amazon Payの支払いとAmazonの領収書は、どこで買ったかで出し先が変わる

最初に確かめるのは、その買い物をAmazon.co.jpの中でしたのか、Amazon.co.jp以外のショップでAmazonアカウントを使って支払ったのかです。Amazonが案内している領収書の出し方は、Amazon.co.jpの注文履歴から印刷する方法に限られます。

本記事で参照したAmazonの公式ヘルプ（領収書と適格請求書のページ、2026年11月時点）には、Amazon Payで支払った外部ショップの注文について領収書を出す手順の記載はありませんでした。

その注文の領収書が必要なら、注文したショップの購入履歴や問い合わせ窓口で、領収書の発行に対応しているかを確かめてください。

Amazonの注文履歴を探し続けても、手順の案内がない以上、時間を使うだけになりかねません。

買った場所	領収書を出す場所	補足
Amazon.co.jp（販売元がAmazon.co.jp）	注文履歴の「領収書／購入明細書」	「明細書／適格請求書」も出せます
Amazon.co.jp（販売元が出品者）	注文履歴の「領収書／購入明細書」	適格請求書は出品者の登録状況で変わります
Amazon Payで支払った外部ショップ	注文したショップに確認	Amazonの公式ヘルプに発行手順の記載がありません

Amazon.co.jpで買った注文であれば、次の手順でそのまま印刷できます。

Amazonの領収書を注文履歴から印刷する手順

用意するのは、注文したAmazonアカウントにログインできる状態と、ブラウザで注文履歴を開ける端末です。端末によって操作の入口が違うので、使う端末の項目から読んでください。

パソコンのブラウザで出す

• 注文履歴を開き、該当の注文を探します。注文が多い場合は期間で絞ると見つけやすくなります
• その注文の「領収書／購入明細書」を選びます。ここで開く画面が領収書の本体です
• ブラウザの印刷オプションで印刷します。Amazonは印刷も郵送も代行しないため、手元で出力する前提の仕組みになっています

iPhoneはSafariで開いてプリントする

Amazonショッピングアプリからは領収書／購入明細書を印刷できないと、公式ヘルプに明記されています。

iPhoneではSafariでモバイルウェブサイトを開き、注文履歴から「領収書／購入明細書」を表示したうえで、共有メニューからプリントを選んでください。

アプリで開いたまま印刷メニューを探しても見つからないのは、この仕様のためです。

AndroidはChromeのその他メニューから印刷する

Androidも同じくアプリは使わず、Chromeでモバイルウェブサイトを開きます。

領収書を表示したら、その他メニューから印刷を選びます。

なお、モバイルウェブサイトでも印刷の対象外になる注文があり、その場合はパソコンのサイトで注文履歴を開いて印刷してください。

画面の名前や表示が以前と違って見える場合は、領収書の表示名称と出し方の変更点で解説しています。

インボイスが必要ならAmazonの領収書ではなく「明細書／適格請求書」を選ぶ

消費税の仕入税額控除のために適格請求書（インボイス、登録番号が記載された請求書）を求められている場合、選ぶメニューが変わります。

注文履歴で該当の注文の「明細書／適格請求書」を選び、ブラウザの印刷オプションで印刷します。

アプリから印刷できない点は、領収書と同じです。

適格請求書が出せる注文の条件

販売元がAmazon.co.jpの注文は、適格請求書として出せます。

販売元が出品者の場合は、出品者が適格請求書発行事業者で、かつ登録番号をAmazonに登録しているときに限られます。

登録番号を提出していない出品者の注文では、Amazonは支払い明細書を発行し、その書類では登録番号を使った消費税の還付を受けられません。

出品者から買った商品の扱いは出品者の商品の領収書の出し方で解説しています。

Amazonの登録番号はT3040001028447（アマゾンジャパン合同会社）です。

ただし公式ヘルプは「Amazonでは、お客様の消費税還付の適格性を評価することはできません」としています。

還付できるかどうかや勘定科目の判断は、税理士に相談してください。

プライム会費は検索で探す

プライム会費は通常の商品と並ばないので、注文履歴のキーワード検索で「プライム」と入力し、出てきた注文を開いて印刷します。探し方の詳細はプライム会費の領収書の探し方で解説しています。

アプリで開く・郵送を待つ、手順を外したときに起きること

手順を外したときの実害は、たいてい「提出期限までに書類がそろわない」という形で出ます。失敗の型ごとに直し方を書きます。

ショッピングアプリで印刷メニューが出ない

アプリは領収書も適格請求書も印刷できない仕様です。

SafariやChromeでモバイルウェブサイトを開き直してください。

それでも対象外と表示される注文は、パソコンから注文履歴を開けば印刷できます。

郵送で届くのを待ってしまう

公式ヘルプは「セキュリティ上の理由で、Amazonでは領収書の印刷および郵送を承っていません」としています。待っていても届かないため、自分で印刷するかデータで提出してください。

宛名を会社名にしたい

Amazon.co.jpの個人アカウントのヘルプには、領収書の宛名を指定・変更する手順の記載がありません。

手書きで書き足してよいかは会社の経理の運用によるので、提出先に確認してください。

対処の選択肢は領収書の宛名を会社名にしたいときの対処で解説しています。

Amazon Pay払いの注文が注文履歴に見当たらない

外部ショップでAmazon Payを使った注文は、最初の見出しで書いたとおりAmazonのヘルプに手順の記載がありません。

そのショップに問い合わせてください。

Amazon.co.jpの注文なのに表示されない場合は、領収書が発行できない原因と直し方でケース別に解説しています。

宛名・一括取得・権限が要るならAmazonビジネスを検討する

個人アカウントで困るのは、宛名を会社名にできるかどうかと、件数が増えたときの取りまとめです。この2点が経理の負担になっているなら、Amazonビジネスでは書類の仕様が違います。

会社名入りの適格請求書と一括ダウンロード

Amazonビジネスの適格請求書には、受取人の会社名または団体名が入ります。

「注文関連書類をダウンロード」ボタンを使うと、一度に最大2,000の請求書をダウンロードでき、1件ずつ開いて印刷する手間がなくなります。

請求書払いの請求書も、ビジネスアカウントの設定からダウンロードして適格請求書として使えます。

取得できる時期と保管期間

書類が入手できるのは、注文が発送されてから24時間後です。

発送直後に開いて見つからなくても、翌日まで待てば表示されます。

適格請求書は発行日（商品の発送日）から10年間Amazonに保管され、リンクから何度でも再発行できます。

2回目以降は請求書発行日が更新され、「再発行」と表示されます。

誰がどの注文を見られるか

購買依頼者は自分の注文の分だけ、グループ管理者と会計担当者はグループ内の注文の分、アカウント管理者はアカウント全体の注文を閲覧できます。経理担当者にまとめて取得してもらう運用なら、会計担当者の権限を割り当てておくと本人に頼まずに済みます。

なお、オンラインコード版のソフトウェアなど課税対象外の商品では適格請求書を受け取れません。

Amazon Services International LLC以外の出品者が販売するKindle本は、各出品者が適格請求書を発行するため、商品詳細ページの出品者情報から依頼します。

Kindle本の扱いはKindle本の領収書を出す方法で解説しています。

よくある質問

Amazon Payで支払った分の領収書はAmazonに頼めますか

Amazonの公式ヘルプ（2026年11月時点）には、Amazon Payで支払った外部ショップの注文の領収書を出す手順の記載がありません。注文したショップに、領収書の発行に対応しているかを問い合わせてください。

領収書は何回でも出し直せますか

出し直せます。注文履歴のリンクから何度でも再発行でき、Amazonビジネスの場合は2回目以降に「再発行」と表示されます。

スマホしか持っていなくても印刷できますか

できます。

アプリではなく、iPhoneはSafari、AndroidはChromeでモバイルウェブサイトを開き、それぞれの共有メニューやその他メニューから印刷します。

モバイルウェブサイトで対象外の注文だけは、パソコンのサイトから出してください。

領収書と適格請求書はどちらを提出すればよいですか

インボイスとして使うなら「明細書／適格請求書」です。どちらを求めているかは提出先の経理の運用で決まるので、先に確認してください。

まとめ

Amazon Payで外部ショップに支払った注文はそのショップに確認し、Amazon.co.jpで買った注文は注文履歴の「領収書／購入明細書」からブラウザで印刷します。

アプリでは印刷できず、郵送もないため、SafariかChrome、またはパソコンから開くのが前提です。

インボイスが必要なら「明細書／適格請求書」を選び、宛名や件数の取りまとめに困るならAmazonビジネスの仕様を確かめてください。

ぜひ本記事の「買った場所別の出し先」の表と端末別の手順を参考に、提出先が求める書類を用意してください。

出典

• Amazon.co.jp ヘルプ「領収書／購入明細書」 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GRPUHK7RCNVRBURD
• Amazon.co.jp ヘルプ「適格請求書」 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=TgeQoI2TC9jEOh0mQf
• Amazon.co.jp ヘルプ「Amazonビジネスの適格請求書」 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=TqfyqCFhWbzAUh2Th5
• Amazon.co.jp ヘルプ「注文関連書類のダウンロード」 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=202119460