Amazonの領収書を印刷する手順｜アプリで出せない理由

スマートフォンでAmazonショッピングアプリの注文履歴を開いても、領収書を印刷するボタンは見当たりません。Amazonの領収書は、ブラウザで注文履歴を開き、該当の注文の「領収書／購入明細書」を選んで、ブラウザの印刷機能で出力します。

公式ヘルプは、アプリからは印刷できないことと、領収書の郵送は受け付けていないことを明記しています。本記事では、パソコンとスマホ別の印刷手順・適格請求書との出し分け・印刷でつまずきやすい場面の直し方を解説します。

Amazonの領収書を印刷する前に揃えておくもの

Amazonは領収書を紙で送ってくれません。

公式ヘルプには「セキュリティ上の理由で、Amazonでは領収書の印刷および郵送を承っていません」とあり、紙の控えが必要なら自分で印刷します。

用意するものは多くありませんが、端末の選び方を間違えると最初の画面で止まります。

必須のもの

• 注文したアカウントのログイン情報（領収書は、そのアカウントの注文履歴から出すためです）
• パソコンのブラウザ、またはスマホのSafariかChrome（ショッピングアプリからは印刷できません）
• 出力先となるプリンター、またはPDFでの保存先
• 経理や取引先が求めている書類の種類（領収書でよいのか、適格請求書が必要なのかで選ぶ項目が変わります）

プリンターがないときの代用

手元にプリンターがなくても、ブラウザの印刷画面で出力先をPDFに切り替えれば、データとして残せます。

経費精算がデータの提出で済む職場なら、紙にする必要はありません。

端末ごとの保存の操作は領収書をPDFで保存する手順で解説しています。

紙での提出が必要で自宅にプリンターがない場合は、PDFにしてからコンビニのマルチコピー機で出す方法があり、コンビニで印刷する手順と必要なもので解説しています。

パソコンでAmazonの領収書を印刷する手順

ここでの手順は、2026年11月時点のAmazon.co.jpの公式ヘルプに沿っています。画面の名称は変わることがあるので、表示が違うときは項目名の近いものを探してください。

注文履歴を開いて対象の注文を探す

アカウントにログインし、注文履歴を開きます。

領収書は注文ごとに発行されるので、まとめて買ったつもりでも発送や注文が分かれていれば、それぞれ別に出すことになります。

日付と金額を見て、精算したい注文を特定してください。

「領収書／購入明細書」を選ぶ

該当の注文に表示される「領収書／購入明細書」を選ぶと、印刷用の画面が開きます。このリンクからは何度でも再発行できるため、一度印刷したあとで紛失しても、同じ操作で出し直せます。

ブラウザの印刷機能で出力する

開いた画面で、ブラウザの印刷オプションを使って印刷します。

Amazonの画面に専用の印刷ボタンがあるかどうかに頼らず、ブラウザ側のメニューから印刷を選ぶのが公式の案内です。

用紙サイズや余白はブラウザの設定に従うので、端が切れる場合は印刷画面で倍率を調整してください。

インボイスが必要なら「明細書／適格請求書」を選ぶ

経理から適格請求書を求められている場合は、同じ注文履歴の画面で「明細書／適格請求書」を選び、ブラウザの印刷オプションで印刷します。

発行できるのは、販売元がAmazon.co.jpの注文か、出品者が適格請求書発行事業者で登録番号をAmazonに登録している注文です。

プライム会費の適格請求書は、注文履歴のキーワード検索に「プライム」と入力して該当の注文を開けば、商品と同じ要領で印刷できます。

なお、アマゾンジャパン合同会社の登録番号はT3040001028447です。

スマホでAmazonの領収書を印刷するならアプリではなくブラウザから

公式ヘルプには「Amazonショッピングアプリからのアクセスでは、領収書／購入明細書を印刷できません」とあり、明細書／適格請求書についても同じ記載があります。スマホで印刷したいときは、アプリを閉じて、ブラウザでAmazonのモバイルウェブサイトを開いてください。

iPhoneはSafariの共有メニューからプリント

Safariでログインし、注文履歴から該当の注文の「領収書／購入明細書」を開きます。そのうえで共有メニューを開き、プリントを選ぶと、AirPrintに対応したプリンターへ送れます。

AndroidはChromeのその他メニューから印刷

Chromeで同じように領収書の画面を開いたら、右上のその他メニューから印刷を選びます。プリンターの代わりにPDFとして保存する項目もこの画面に出てきます。

モバイルウェブサイトでも、印刷の対象外になっている注文があります。

その場合はパソコンでPCサイトの注文履歴を開き、そこから印刷してください。

画面にリンク自体が出てこないときの切り分けは、領収書が印刷できないときの原因と対処で解説しています。

書類の取り違えと宛名で、経理に差し戻される場面

手順そのものは単純ですが、選ぶ書類や端末を間違えると、出し直しや精算の差し戻しが起きます。実際につまずく場面ごとに直し方を書きます。

アプリで探し続けてボタンが見つからない

アプリ内をいくら探しても、印刷できる画面には行き着きません。アプリの不具合ではなく仕様なので、ブラウザに切り替えれば解決します。

領収書を出したが、適格請求書が必要だった

「領収書／購入明細書」と「明細書／適格請求書」は別の項目です。

仕入税額控除の書類として適格請求書を求められているのに領収書を提出すると、出し直しになります。

さらに、登録番号をAmazonに提出していない出品者の注文では、Amazonは支払い明細書を発行し、その書類では登録番号を使った消費税の還付を受けられません。

公式ヘルプは「Amazonでは、お客様の消費税還付の適格性を評価することはできません」としているので、還付の可否は税理士に相談してください。

宛名を会社名にしたい

個人アカウントのヘルプには、領収書の宛名を指定・変更する手順の案内がありません。

手書きで書き足してよいかは会社の経理の運用によるため、提出先に確認してください。

一方、Amazonビジネスの適格請求書には受取人の会社名または団体名が入ります。

宛名の扱いは領収書の宛名と会社名にしたいときの対処で解説しています。

「再発行」と表示された

Amazonビジネスでは、2回目以降に出した請求書は発行日が更新され、「再発行」と表示されます。

何度でも出し直せる仕組みなので、書類として無効になったわけではありません。

リンクそのものが表示されない場合は、領収書が発行できない原因とケース別の直し方で解説しています。

印刷するタイミングと、件数が多いときのまとめ方

領収書は何度でも再発行できるので、購入のたびにすぐ印刷する必要はありません。

経費精算の締めが月末なら、月末に注文履歴をさかのぼってまとめて出すと、出し忘れを防げます。

発送が済んでいない注文は書類が揃わないことがあるため、届いたものから順に出すと手戻りが減ります。

月に何十件も注文する事業者なら、Amazonビジネスのほうが手間は小さくなります。

注文関連書類をダウンロードするボタンから、一度に最大2,000件の請求書を取得できます（2026年11月時点）。

書類は注文の発送から24時間後に入手でき、適格請求書は発行日から10年間Amazonに保管されます。

閲覧範囲は役割で決まり、購買依頼者は自分の注文分、グループ管理者と会計担当者はグループ内の注文分、アカウント管理者はすべての注文を見られます。

ただし、オンラインコード版のソフトウェアなど課税対象外の商品では適格請求書を受け取れません。

保存形式や保存先の選び方は領収書をダウンロードする方法で解説しています。

よくある質問

Amazonに領収書を郵送してもらえますか

郵送はしていません。公式ヘルプはセキュリティ上の理由で領収書の印刷および郵送を承っていないとしているため、注文履歴から自分で印刷するかPDFで保存してください。

一度印刷した領収書をもう一度出せますか

出せます。注文履歴の「領収書／購入明細書」のリンクから何度でも再発行できます。

Kindle本の適格請求書はどこで出しますか

Amazon Services International LLC以外の出品者が販売するKindle本は、各出品者が適格請求書を発行します。商品詳細ページの出品者情報から依頼してください。

Amazonビジネスの請求書払いの請求書は適格請求書になりますか

なります。請求書払いの請求書は適格請求書として使用でき、ビジネスアカウントの設定からダウンロードします。

まとめ

Amazonの領収書は、アプリではなくブラウザで注文履歴を開き、「領収書／購入明細書」を選んでブラウザの印刷機能で出します。

インボイスが必要なら「明細書／適格請求書」を選び、件数が多い事業者はAmazonビジネスの一括ダウンロードを検討してください。

ぜひ本記事の端末別の手順と書類の出し分けを参考に、提出先が求める書類を一度で揃えてください。

出典

• Amazon.co.jp ヘルプ「領収書／購入明細書を印刷する」 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GRPUHK7RCNVRBURD
• Amazon.co.jp ヘルプ「適格請求書について」 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=TgeQoI2TC9jEOh0mQf
• Amazon.co.jp ヘルプ「Amazonビジネスの適格請求書」 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=TqfyqCFhWbzAUh2Th5
• Amazon.co.jp ヘルプ「Amazonビジネスの請求書のダウンロード」 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=202119460