楽天koboの評判・口コミ｜Kindleから乗り換えた人の評価

楽天Koboアプリを入れて読みたい本を探しても、アプリの中に購入ボタンは見つかりません。

iPhone/iPad版とAndroid版は直接購入に対応しておらず、本はブラウザの楽天Kobo電子書籍ストアで買ってからアプリを同期する仕様です。

評判が割れる原因はこの一点に集まっていて、ブラウザを開く手間を面倒と受け取るか、クーポンと楽天ポイントを使える場所だと考えるかで評価が逆になります。

本記事では、楽天koboの評判が割れる理由・購入できる3つの場所の違い・読み方タイプ別に向いている人・使い始める前に確かめる条件を解説します。

楽天koboの評判が割れる理由は、買う場所によってできることが違うから

楽天koboは1冊ずつ買う電子書籍ストアで、買った本は楽天IDに紐づいて管理されます。

販売者はRakuten Kobo, Inc.で、登録国外事業者として登録番号00043が公表されています。

ここまでは単純ですが、評価が分かれるのは「どこで買って、どこで読むか」の組み合わせごとに、使える支払い方法も機能も変わるためです。

たとえばクーポンはブラウザの電子書籍ストアでは使えますが、Kobo電子書籍リーダー本体のストアからの購入では使えません。

領収書も同じで、楽天市場の購入履歴詳細から発行できるのはストアで買った分だけです。

同じ「楽天koboで本を買った」という行為でも、経路が違えば結果が違います。

評判を読むときに前提がずれるのは、この違いが書かれていないまま感想だけが並ぶからです。

もう一つの分かれ目が、退会の扱いです。

楽天koboだけを退会することはできず、楽天会員そのものを退会すると購入済みの電子書籍の閲覧権がすべて失われます。

紙の本を手放すのとは意味が違うので、長く使うつもりなら最初に知っておきたい条件です。

サービスの基本的な成り立ちとKindleとの立ち位置の違いは楽天koboとは？Kindleとの違いと読める本の種類で解説しています。

楽天koboで本を買える場所は3つ、使える支払いと特典が違う

楽天Kobo電子書籍ストア（ブラウザ）

パソコンやスマートフォンのブラウザから開くストアで、クーポン・楽天ポイント・楽天ペイ残高（楽天キャッシュ）が使えます。

領収書の発行もここで買った分が対象です。

支払い方法はクレジットカード（MasterCard、American Express、一部のデビットカード）、楽天ポイント、楽天キャッシュで、海外発行のクレジットカードは使えません。

条件の多さを考えると、特別な事情がなければ買う場所はここに固定するのが分かりやすいです。

Kobo電子書籍リーダー本体のストア

端末のホーム画面から直接買えます。

ただし使えるのはクレジットカードだけで、クーポンも楽天ペイ残高も使えず、領収書も発行できません。

寝る前に端末だけで完結させたい場面では便利ですが、割引や経費精算が絡む買い方には向きません。

端末とアプリの使い分けは楽天koboの端末｜アプリだけで読む場合との違いで解説しています。

楽天Koboアプリ（iPhone/iPad・Android）

アプリからの直接購入に対応していないのは仕様で、Android版が扱うのは無料作品だけです。

読むための場所であって、買うための場所ではありません。

買ったあとの同期で本が出てこないという声も見かけますが、多くはマイライブラリ側の同期設定に原因があります。

アプリの初期設定と同期の操作は楽天koboアプリの使い方｜インストールと最初の設定で解説しています。

リフロー型とフィックス型で、本に対してできることが変わる

楽天koboで配信される本には2つの形式があり、どちらに当たるかで読み心地が変わります。

リフロー型は小説やエッセイなど文字が主体の本で、文字サイズを変えられ、ハイライトとコメントも付けられます。

一方のフィックス型は漫画や雑誌のように1ページが画像で、文字サイズは変えられず、ハイライトとコメントも付けられません。

細かい文字は拡大して確認する形になります。

注意したいのは、ビジネス書や参考書でも図や画像が多い本はフィックス型で配信されることがある点です。

線を引きながら読む前提で買うと、思っていた使い方ができません。

形式は商品ページの表示で確認できるので、書き込みを前提にするなら購入前に見ておいてください。

形式の違いは読める環境にも関わります。

マイライブラリの「ブラウザで読む」から開くブラウザビューアが対応しているのはフィックス型だけで、リフロー型の小説やビジネス書、立ち読み版は読めません。

対応ブラウザもパソコンはChrome・Firefox・Microsoft Edgeの最新版、iPhoneとiPadはSafariまたはChromeの最新版、AndroidはChromeの最新版に限られます。

写真集のように見開きで楽しみたい本の設定は楽天koboの写真集｜画質と見開き表示の設定で解説しています。

楽天koboの読み方タイプ別に向いている人

読む環境は4タイプに分かれ、できることと制約がそれぞれ違います。自分がどこに当てはまるかで、買う前に確認すべき点も変わります。

読み方のタイプ	できること・主な制約	向いている人
スマホ・タブレットのアプリ中心	アプリから直接購入はできない。本はブラウザのストアで買って同期する。Android版は楽天リワードの対象	追加の出費なく始めたい人。通勤中など手元の端末で読み切りたい人
Kobo電子書籍リーダー中心	端末のストアから買えるが、クーポン・楽天ペイ残高・領収書は使えない。辞書が使え、EPUBやPDFなどのファイルを取り込める	長時間読む人。辞書を引きながら洋書を読む人。手持ちのPDFもまとめて読みたい人
パソコンのデスクトップアプリ	Windows・Macで読める。コレクションの作成はできず、音声再生機能つき書籍も再生できない	在宅の作業中に資料として開く人
ブラウザビューア	フィックス型（コミック・雑誌など）だけが対象。リフロー型と立ち読み版は読めない	アプリを入れられない端末で漫画だけ読みたい人

反対に向かないのは、読み放題で定額に収めたい人です。

楽天koboの公式FAQには読み放題の案内がなく、2026年11月時点では定額で読み放題になるプランを公式の案内で確認できませんでした。

1冊ずつ買う形を前提に考えてください。

買った本を他社の電子書籍アプリへ移したい人も合いません。

電子書籍リーダーはインポートに対応する一方、エクスポートはサポート対象外とされています。

楽天koboのポイントとクーポンで、実際にいくら戻るか

楽天Kobo電子書籍ストアで買った電子書籍には、注文日から20日後に付与率1%の確定ポイントが付きます。基準になる金額は2022年4月1日から税込価格ではなく税抜価格に変わっているので、表示価格そのままで計算すると少し多く見積もることになります。

SPU（楽天市場の買い物でポイント倍率が上がる仕組み）の条件は2023年12月1日に変わり、月間の獲得上限が500ポイント、達成条件が1回の注文で3,000円以上（クーポン割引後の税込金額）になりました。

ポイント倍率そのものは変わっていません。

まとめ買いしないと条件に届かないため、1冊ずつ少額で買う人にとっては関係の薄い仕組みです（2026年11月時点）。

Android版のアプリを使っている人は楽天リワードの対象になり、毎日6分以上の読書で1ポイント、本を1冊読み終えて1ポイントが付きます。

どちらも1日1回までで、プレビュー版の書籍は対象外、獲得にはリワードセンターへのログインが必要です。

iPhone/iPad版は対応していません。

クーポンは電子書籍の購入に使えますが、対象外の書籍があります。

公式にはPottermore Publishingの書籍、集英社の「週刊少年ジャンプ」シリーズ、「SLAM DUNK」シリーズなどが挙げられていて、対象外の本には商品ページに「この作品はクーポン適用対象外となります。ご了承ください。」と記載されます。

配布の時期と使えないときの確認手順は楽天koboのクーポン｜配布のタイミングと使えないときの確認で解説しています。

楽天koboで失敗しやすいのは、無料配信とライブラリ削除の2つ

期間限定の無料配信は、限定期間を過ぎると無料でダウンロードできなくなり通常価格に戻ります。

さらに無料配信版は配信期間の終了後にライブラリから自動的に削除されるため、「ライブラリに追加」しただけで安心していると手元に残りません。

追加したらその場で同期して、ダウンロードまで終わらせてください。

マイライブラリからの「削除」も戻せない操作です。

削除すると表示されなくなり、システム上は再購入もできません。

端末の動作を軽くしたいだけなら、削除ではなく書籍ごとの「同期ON・OFF」を切り替えてください。

同期をOFFにすればアプリや端末のライブラリに出なくなり、負荷も軽くなります。

マイライブラリに登録できる冊数そのものに上限はありません。

購入後のキャンセルができない点も、紙の本の通販と感覚が違うところです。

購入した電子書籍の返品・変更は受け付けておらず、購入直後でも自分でキャンセルできません。

欠陥や不具合があった場合は、返金など楽天側が適切と判断する対応になります。

買う前に形式と対応環境を確認しておくほうが、結果として損を避けられます。

端末が古くなったときの扱いも押さえておきたい点です。

Kobo Arc 7、Kobo Arc 7HD 16GB、Kobo Arc 7HD 32GB、Kobo Miniはサポートが終了していて、バージョンアップも端末内ストアでの購入もできません。

ただし、すでに同期・ダウンロードした作品は引き続き読めます。

サービス全体の継続状況と終了したものの区別は楽天koboはサービス終了する？終わったものと続いているもので解説しています。

使い始める前に確かめる支払いと利用環境の条件

支払い方法の組み合わせ

使えるのはクレジットカード（MasterCard、American Express、一部のデビットカード）、楽天ポイント、楽天ペイ残高（楽天キャッシュ）で、海外発行のクレジットカードは使えません。

見落としやすいのが楽天銀行デビットカードの設定で、「ポイントでデビット支払い」を有効にしたまま、ストアでも楽天ポイントを使うとエラーになります。

決済が通らないときは、まずこの組み合わせを確認してください。

ログイン先と、海外からの利用

ログイン画面では「Rのロゴ」を選び、楽天に登録したメールアドレスとパスワードを入力します。表示が普段と違う場合は北米向けの「Kobo」にログインしていることがあるので、「その他ログイン方法」から「ログイン：楽天ID」を選び直してください。

日本国外からの購入、アプリへのログイン、ライブラリの同期は、楽天Koboカスタマーケアのサポート対象外です。

楽天Koboアプリでは海外アカウントを使えず、デスクトップアプリは「その他のログイン方法」から海外アカウントでも使えます。

日本国内で買った楽天Kobo製品のメーカー保証も、日本国内での使用が対象です。

海外に長期で滞在する予定があるなら、この条件を前提に判断してください。

楽天koboは単独で退会できない

楽天koboだけをやめる手続きは用意されていません。

退会するには楽天会員そのものを退会することになり、その時点で購入済みのすべての電子書籍の閲覧権が失われます。

同じメールアドレスで再登録しても、過去の購入履歴や書籍は復活しません。

月額料金が発生するサービスではないので、使わなくなったからといって急いで退会する理由はありません。

読まない時期があっても請求は起きず、ライブラリはそのまま残ります。

本を手元に残したいなら、退会しないという選択がそのまま答えになります。

本が見当たらないだけなら、退会前に確認できることがあります。

マイライブラリで該当の書籍が「同期ON」（赤いチェック）になっているかを見て、アプリや端末で同期を実行し、それでも直らなければアプリの設定から「アカウント情報」→「アカウントの修復」を試します。

最後の手段がログアウトと再ログインですが、この操作ではダウンロード履歴・ハイライト・コメントが削除されます。

表示が白いままや文字化けのときは、端末から書籍を削除して表紙をタップし直すと再ダウンロードされます。

よくある質問

楽天koboに読み放題プランはありますか

2026年11月時点では、定額で読み放題になるプランを公式の案内で確認できませんでした。

楽天koboは1冊ずつ買う電子書籍ストアです。

費用をかけずに読みたい場合は、無料のコミック一覧・無料の小説/エッセイ一覧や、商品ページの表紙画像の下にある「アプリで立ち読み」から読める無料プレビューを利用してください。

電子書籍リーダーではホーム画面の「本を探す」から「無料の本」に進みます。

アプリから本を買えないのは不具合ですか

不具合ではなく仕様です。

楽天Koboアプリ for iPhone/iPad とAndroid版は直接購入に対応しておらず、Android版が扱うのは無料作品だけです。

ブラウザの楽天Kobo電子書籍ストアで購入し、アプリを同期すると読めるようになります。

買ってすぐ購入履歴が「新規受付済み」のままですが、読めますか

読めます。

購入と同時に読めるよう、決済が行われた時点で書籍が反映される仕組みです。

「新規受付済み」「注文処理中」と表示されていても、アプリや端末には反映されています。

領収書の発行だけは注文日の翌日以降、ステータスが「注文処理済み」または「お支払い確定」になってからです。

宛名は一度入力すると変更できません。

音声で聞きながら読めますか

一部の洋書に「音声再生機能つき書籍」がありますが、Koboカスタマーケアのサポート対象外で、楽天Koboデスクトップアプリと電子書籍リーダーでは再生できません。

一部のAndroid端末・iOS端末では再生できる場合があるものの、できない場合のサポートは行われません。

確認の手順は楽天koboの読み上げ｜音声で聞けるかの確認で解説しています。

手持ちのPDFやEPUBを読み込めますか

Kobo電子書籍リーダーなら取り込めます。

対応形式はEPUB、EPUB3、PDF、FlePub、MOBI、JPEG、GIF、PNG、BMP、TIFF、TXT、HTML、RTF、CBZ、CBRで、USBケーブルでパソコンとつないで「KOBOeReader」ドライブにファイルを入れる方法は全機種で使えます。

Kobo Forma、Elipsa、Sage、Elipsa 2E、Libra ColourはDropboxとGoogleドライブの連携にも対応します。

楽天Koboアプリとデスクトップアプリでは、楽天Kobo電子書籍以外のデータのインポートはサポート対象外です。

まとめ

楽天koboの評判が割れるのは、買う場所と読む環境の組み合わせで、使える支払い方法も機能も変わるからです。

クーポンと楽天ポイント、領収書まで使いたいならブラウザの電子書籍ストアで買う形に固定し、アプリは読むための場所と割り切ると、評判として語られる不満のほとんどは起きません。

長時間読む人や手持ちのPDFもまとめたい人は電子書籍リーダー、費用をかけずに始めたい人はアプリと、入口を分けて考えてください。

向かないのは、定額の読み放題を求める人と、買った本を他社アプリへ移したい人です。退会すると購入済みの本の閲覧権が失われる点も含め、ぜひ本記事の読み方タイプ別の比較表と支払い条件を参考に、自分がどの入口から始めるかを決めてください。

出典

• 楽天Kobo 電子書籍ストア よくあるご質問（公式FAQ）｜https://kobo.faq.rakuten.net/s/