楽天マガジンのモザイク｜一部のページが隠れている理由

目次にはグラビアの見出しが載っているのに、ページをめくると次の記事に飛んでいます。

楽天マガジンでこの現象が起きるとき、原因は端末側の操作で直せるものと、配信されている号の中身に関わるものに分かれます。

前者は通信が途切れたままページを開いた状態やログインしている楽天IDの取り違え、後者はその号の配信内容で、後者は端末をいくら操作しても変わりません。

本記事では、どちらに当たるかの切り分け方・原因別の対処・やっても効果が薄い対処を解説します。

楽天マガジンでグラビアのページが見えないときに起きていること

「モザイクがかかっている」「ページごと抜けている」「画像が粗いまま戻らない」は、検索ではひとまとめに語られがちですが、起きていることは別です。

原因をひとつに決めてから対処すると、関係のない操作を繰り返すことになります。

まずは次の3つのどれに近いかを見てください。

読み込みが途中で止まっている

電波の弱い場所や、機内モードのままアプリを開いた状態でページを表示すると、画像が粗いまま止まることがあります。

この場合は写真全体が均一にぼやけるか、ブロック状に荒れた見た目になり、拡大しても輪郭は出てきません。

ただし通信が回復してから開き直すと、同じページが鮮明に表示されます。

時間の経過で見え方が変わるかどうかが、いちばん分かりやすい判断材料です。

ログインしている楽天IDやプランが想定と違う

楽天マガジンは楽天IDに紐づくサービスなので、家族で端末を共有していたり、楽天市場用と普段使いのIDを分けていたりすると、有料プランのないIDでアプリを開いたままになることがあります。

この状態では誌面そのものが開けなかったり、閲覧できる範囲が限られたりします。

楽天モバイル契約者向けに案内されている「楽天マガジンライト for 楽天モバイル」は毎月3冊無料の特典つきで、通常プランとは読める範囲が異なります。

IDの確認で解決しないときは、楽天マガジンにログインできないときの確認手順で楽天IDと会員情報の見方を解説しています。

その号の配信内容に含まれていない

紙の雑誌と配信される誌面は、必ずしも中身が一致するとは限りません。

どのページが配信に含まれるかは楽天マガジン側や出版社側で決まるもので、読者が端末の操作で変えられる部分ではありません。

目次の見出しだけが残っていてページが飛ぶ、ページ番号が連続していない、という見え方のときは、この可能性が高くなります。

各号にどこまで含まれるかは公式サイトやアプリ内の案内で確認してください。

楽天マガジンのモザイクとページ抜けを切り分ける手順

切り分けは3分ほどで終わります。順番を間違えると結論が出ないので、通信・アカウント・誌面の順に確かめてください。

確かめること	やり方	この結果なら原因はこれ
通信	Wi-Fiと携帯回線を切り替え、該当ページを閉じてから開き直す	鮮明になれば読み込み不足
別の号・別の雑誌	同じジャンルの他誌を開いて写真ページを表示する	他誌は問題なければ、その号に固有の事情
楽天ID	アプリの会員情報で、契約しているIDと一致しているか見る	別IDなら、ログインし直して再確認
ページ番号	前後のページの番号が連続しているかを見る	番号が飛んでいれば配信内容の範囲
端末を変える	スマートフォンとタブレットなど、別の端末で同じページを開く	どの端末でも同じなら端末側の不具合ではない

最後の端末比較まで同じ見え方が続くなら、アプリの入れ直しや設定変更をしても結果は変わりません。画面サイズによる見え方の違いが気になる場合は、楽天マガジンをタブレットで読むときの画面サイズ別の見え方で解説しています。

原因別の対処｜楽天マガジンで画像が粗い・ページが飛ぶとき

読み込み不足なら、開き直しと通信の確保

いちど誌面を閉じてから開き直すと、改めて画像を取得します。

電波の弱い場所で繰り返しても結果は同じなので、Wi-Fiに接続できる場所で試してください。

移動中に読むことが多いなら、通信が安定している時間帯のうちに読みたい号を開いておくと、途中で止まる場面を減らせます。

楽天IDの取り違えなら、ログインし直して契約状況を見る

アプリの会員情報から、いま開いているIDと、料金を支払っているIDが同じかどうかを確かめます。

家族の端末を使っている場合はここでずれが見つかることがあります。

ライトプランで読める雑誌の本数と通常プランの違いは、楽天マガジンライトと通常プランの違いで解説しています。

配信内容の範囲なら、端末側の操作では変わらない

ページ番号が飛んでいる、目次だけが残っているという状態は、アプリを入れ直しても、プランを上位に変えても同じです。

読みたい特集やページが決まっているなら、その号を楽天マガジンで探すより、紙の雑誌や電子書籍の単号購入を検討したほうが早く手に入ります。

どの雑誌が読み放題の対象に入っているかは楽天マガジンで読める雑誌の探し方で解説しています。

対処しても直らないときの確認先

通信もIDも問題がなく、別端末でも同じ見え方なら、残るのは配信内容そのものか、アプリ側の不具合かのどちらかです。

この2つは読者側では判別しきれないので、楽天マガジンのサポート窓口へ、雑誌名・号数・該当ページの番号を添えて問い合わせてください。

号数とページ番号が揃っていると、こちらで同じ説明を繰り返す回数が減ります。

解約を考える段階まで来ている場合は、支払い済みの期間と次回更新日を先に確認しておいてください。

手続きの流れは楽天マガジンの解約方法と解約後に読めなくなるもので解説しています。

なお、解約画面のメニュー名や解約後に読めなくなるタイミングは公式サイトで確認してから進めてください。

同じことを繰り返さないための楽天マガジンの選び方

グラビアや写真ページを目当てに契約するなら、契約前に無料で確認できる範囲で、読みたい誌名が対象に入っているかを見ておくと判断が早くなります。読み放題は雑誌の本数で価値が決まるサービスなので、特定の1誌の特定の1ページを目的にすると、期待と結果がずれやすくなります。

料金は申し込む経路で変わります。

2026年10月時点の公式サイトでは、月額プランはWebからの申し込みで597円（税込）、アプリからの申し込みで710円（税込）で、同じ内容でも113円の差があります。

長く使うなら3カ月1,650円（税込・月あたり約550円）や年額5,980円（税込・月あたり約499円）が用意されていて、年額は公式表記で「お申し込み後すぐに課金されます」とされています。

楽天モバイルの契約者には月額537円（税込）、3カ月1,485円（税込）、年額5,382円（税込）の契約者向け価格が案内されています。

プランごとの違いは楽天マガジンの料金と値上げ後の金額で解説しています。

やっても効果が薄い対処

よく挙がる対処のうち、配信内容が原因のときには結果が変わらないものがあります。先に挙げておきます。

アプリの再インストール

読み込みが止まっているときは改善する場合がありますが、ページ番号が飛んでいる状態には関係がありません

プランの変更

月額から年額に変えても、読める誌面の中身は同じです。変わるのは支払い方と金額だけです

端末の買い替え

別端末で同じ見え方だった時点で、端末側の問題ではないと分かっています

画質設定の変更

拡大しても輪郭が変わらない誌面は、表示の設定では変わりません

時間を置いて開き直す

通信由来なら有効ですが、配信内容が理由の場合は何日待っても同じです

無料で試してから決めたい場合は、体験期間が終わると自動で有料に切り替わる点と、どこで解約できるかを申し込み前に公式サイトで確認しておいてください。期間の日数は公式サイトの表示に従ってください。

よくある質問

楽天マガジンのグラビアにはモザイクがかかっていますか

「モザイク」という語で検索されることはありますが、誌面にどのような加工が入るかは号や雑誌によって異なり、公式サイトで一律の説明は確認できていません。

画像が粗く見えるだけであれば通信の読み込みが止まっている状態で、ページを開き直すと鮮明になります。

開き直しても変わらないときは、誌面そのものの状態なので端末の操作では変わりません。

紙の雑誌と同じ内容が全部読めますか

紙の雑誌と配信される誌面の内容が完全に一致するとは限りません。

目次の見出しが残っていてページ番号が飛んでいる場合は、その号の配信範囲に含まれていないと考えられます。

どこまで含まれるかは、楽天マガジンの公式サイトやアプリ内の案内で確認してください。

漫画のページも同じように抜けることがありますか

雑誌に掲載されている漫画も、配信される誌面に含まれるかどうかは号によって異なります。読み放題の対象に入る雑誌と、漫画の扱いについては楽天マガジンで漫画は読めるのかで解説しています。

まとめ

ページが見えない原因は、通信の読み込み不足・楽天IDやプランの取り違え・その号の配信内容という3つに分かれ、前の2つは手元の操作で直りますが、最後の1つは何をしても変わりません。

別の端末で同じ見え方が続いた時点で、アプリの入れ直しもプラン変更も結果に関係しないと判断できます。

サポートへ連絡するときは、雑誌名と号数、該当ページの番号を添えてください。

ぜひ本記事の切り分けの表と原因別の対処を参考に、自分のケースがどれに当たるかを確かめてから、次の一手を選んでください。サービスの仕組みそのものを確かめたい場合は、楽天マガジンとは何か、読み放題の仕組みと使える端末で解説しています。

出典

• 楽天マガジン 公式サイト（料金・プランは2026年10月31日時点）