楽天ビューティのポイント｜付与のタイミングと還元率

楽天ビューティで予約して来店したのに、ポイント履歴が増えていないことがあります。

この状態は、電話で予約した場合と、来店月の翌月12日をまだ待っている場合に起こります。

楽天ビューティの通常ポイントは施術金額100円につき1ポイントで、ネット予約だけが対象です。

そこにSPUの+0.5倍や楽天スーパーDEALが重なると、付く時期も付く先も別々になります。

本記事では、楽天ビューティで付くポイントの4タイプ・反映時期と上限・予約時にポイントを使う手順を解説します。

楽天ビューティのポイントは施術金額100円につき1ポイント

楽天ビューティで付く通常ポイントは、施術金額100円につき1ポイントです。

掲載されているメニュー金額は消費税込みなので、表示が5,500円のカットなら55ポイントが基準になります（2026年11月時点）。

予約した時点で支払いが発生する仕組みはなく、楽天ポイントとラ・クーポンで差し引いた残りは、施術を受けたあとに現地でサロンへ直接支払います。

クレジットカードを登録していなくても予約できるのはこのためで、楽天がシステム利用料などを請求することもありません。

反映されるのは施術を受けた月の翌月12日頃です。8月に施術を受けたなら9月12日頃に確定ポイントとして入るので、来店した直後に履歴を見ても何も増えていません。

電話予約ではポイントが付かない

各サロンのページには予約ダイヤルが載っていて電話でも予約できますが、電話予約は楽天ポイントの進呈対象外です。

マイページにも予約が反映されず、楽天ビューティ発行のラ・クーポンも使えず、SPUの対象からも外れ、口コミも投稿できません。

つまりポイントに関わる仕組みはすべてネット予約側に紐づいています。

サービス全体の成り立ちは楽天ビューティとは？予約でポイントが貯まる仕組みで解説しています。

楽天ビューティのポイントは4タイプ、付き方も反映時期も違う

ひとくちにポイントといっても、楽天ビューティには条件の異なるものが4つあります。還元率だけを見比べると判断を誤るので、付く条件と反映時期をあわせて確認してください。

タイプ	付く条件	還元の内容	反映時期
通常ポイント	ネット予約で来店・施術	施術金額100円につき1ポイント	施術月の翌月12日頃
SPU（+0.5倍）	3,000円（税込）以上のネット予約＋来店	楽天市場での買い物に+0.5倍、上限500ポイント	来店日の翌月15日
楽天スーパーDEAL	対象プランをネット予約して施術完了	最小10%〜最大35%、通常ポイントとして進呈	施術完了月の翌月末日頃
楽天リワード	アプリのミッション達成	ミッションごと（週・月の上限あり）	獲得翌日以降5営業日以内

スーパーDEALの還元率は2024年5月1日から最小10%〜最大35%に変わりました。

それ以前は最大60%だったので、古い情報を見て期待すると差が出ます。

特典ポイントは期間限定ポイントではなく通常ポイントとして進呈され、ポイント利用前・クーポン割引前の金額で計算されます。

一方の楽天リワードで得たポイントは期間限定で、反映から1か月間しか使えません。

アプリ側の操作は楽天ビューティのアプリ｜ログインと予約管理で解説しています。

SPUの+0.5倍はサロンの支払いではなく楽天市場での買い物に付く

ここを取り違えると、サロンの会計が安くなると思って来店することになります。

楽天ビューティのSPUで加算されるのは、ネット予約を行った月の楽天市場での買い物に対する+0.5倍分で、施術料金そのものは1円も変わりません。

楽天市場で買い物をしない月に3,000円以上の予約をしても、+0.5倍を乗せる対象がないので加算は発生しません。

獲得上限は500ポイントです（2023年12月1日からの条件で、それ以前は会員ランクに応じて5,000〜15,000ポイントでした）。

反映はサロン来店日の翌月15日です。

3,000円の判定は予約した時点の金額で決まる

3,000円（税込）以上という条件は、予約の時点で満たしている必要があります。

2,800円のメニューで予約しておいて、来店時に5,000円のメニューへ変えても対象になりません。

楽天ビューティ発行のラ・クーポンを使う場合は、クーポンの割引分を差し引いた金額が3,000円以上であることが条件です。

クーポンの出方については楽天ビューティのクーポン｜3000円・2000円の出る条件で解説しています。

来店日を先に延ばしたときは、予約登録を行った月を起算月として5か月以内の来店日なら対象に含まれます。

複数月にわたって同じ来店月のネット予約をした場合は最大5か月分が対象です。

また同じ月に2回以上ネット予約して、来店日が早いほうをキャンセルすると、次に早い来店日の予約が対象へ繰り上がります。

楽天ビューティで貯めたポイントを予約の支払いに使う

貯まったポイントは、ネット予約の画面で支払いに充てられます。

使えるのは楽天ポイントだけで、楽天ペイ残高（楽天キャッシュ）は利用できません。

一部だけ使う場合は100ポイント単位で、「ポイントですべて支払う」を選べるのは利用できるポイントが支払金額を上回るときに限られます。

1度に使えるポイント数には上限が設けられています。

電話予約ではポイントを使えません。

期間限定ポイントと通常ポイントの両方を持っている場合は、期間限定ポイントから先に消費され、期間限定が複数あるときは期限の近いものから使われます。

予約時に自分で選ぶ必要はありません。

施術日が期限より後になっても、予約した日時が有効期限内であれば使えるので、期限間際のポイントを予約に回すという使い方もできます。

ただし予約をキャンセルした時点で利用期限を過ぎていた場合、失効したポイントは戻りません。

予約を確定したあとに、ポイントの利用有無・利用数・指定したラ・クーポンを変更することはできません。

変える場合は一度キャンセルして予約を取り直します。

なお現地で施術内容や支払金額が変わり、利用ポイント数が結果として変動することはあります。

ポイントサイトを挟んだ場合の扱いは楽天ビューティをポイントサイト経由で予約する｜二重取りの可否で解説しています。

ポイントが付かない4つのケースと、取りこぼしの直し方

取りこぼしの原因はだいたい決まっていて、第一に電話予約があります。

ポイントもラ・クーポンもSPUも対象外になるため、ポイントを目的にするならサロンへ電話せず予約画面から進めてください。

第二に、予約しただけで来店しなかった場合とキャンセルした場合です。

スーパーDEALの特典ポイントは施術の完了が条件なので、直接来店も含めて対象になりません。

第三がSPUの3,000円未満で、第四が口コミです。

口コミ投稿で通常ポイントが進呈されることはなく、キャンペーンで対象になる場合にかぎられます。

投稿できるのは利用日から90日以内で、ネット予約した分だけです。

来店したのに予約履歴が「来店済み」にならない場合でも、ポイントの対象から外れるわけではありません。

サロン側の来店処理は来店日の翌月10日が期限で、処理されなかったときは翌月10日を過ぎた時点でシステムが自動的に来店済みへ切り替えます。

どちらの経路でもポイント獲得やSPUなどは対象になります。

開催中のキャンペーン条件は楽天ビューティのキャンペーン｜くじとポイントアップの時期で解説しています。

楽天ビューティのポイント履歴と手続きはどこで確認できるか

予約した内容と来店状況は、マイページの「予約履歴」に並びます。

キャンセルもここから手続きでき、完了すると「キャンセル確認メール」が届いて楽天ポイントは即時返還されます。

マイページから手続きできないときは、サロンへ直接電話してください。

無断キャンセルは避けます。

キャンセル料は通常かかりませんが、直前のキャンセルや連絡なしの不来店は、サロンによって請求の対象になることがあります。

獲得したラ・クーポンは、マイページの「マイクーポン」に入っています。

アプリの場合は右上の「三」から開きます。

予約をキャンセルした時点でクーポンが有効であれば「マイクーポン」へ返還されますが、有効期限切れや利用上限枚数の超過で無効になっているものは再利用できず、一覧にも表示されません。

ネット予約では施術日と時間の変更ができないので、日時を変えるときもキャンセルして取り直す形になります。

そのとき同じ時間帯に同じ予約を入れられないことがあり、キャンペーンも再予約が条件を満たさなければ対象外になります。

利用者向けの問い合わせ窓口はサポートデスクのフォームだけで、電話窓口はありません。

ログインできずに履歴を開けない場合の対処は楽天ビューティにログインできない｜楽天IDと予約履歴の確認で解説しています。

よくある質問

電話で予約してもポイントは付きますか

付きません。

楽天ポイントの進呈対象になるのはネット予約だけで、電話予約は通常ポイント・SPU・スーパーDEALのいずれも対象外です。

ラ・クーポンの利用や口コミの投稿もできず、マイページの予約履歴にも反映されません。

ポイントを目的にするなら、サロンのページから予約画面に進んでください。

期間限定ポイントと通常ポイントは、どちらから先に使われますか

期間限定ポイントから先に使われます。

期間限定ポイントが複数ある場合は、有効期限の近いものから消費されるので、予約時に自分で選ぶ操作は不要です。

施術日が期限より後になっても、予約した日時が有効期限内なら利用できます。

ただしキャンセル時点で期限を過ぎていた分は返還されません。

予約したあとにポイントの利用数を変えられますか

変えられません。

ポイントの利用有無・利用数・指定したラ・クーポンは、予約後に変更できない項目です。

変える場合は予約履歴からキャンセルして取り直してください。

その際、同じ時間帯が再確保できないことや、ラ・クーポンが期限切れで戻らないことがあります。

まとめ

楽天ビューティの通常ポイントは施術金額100円につき1ポイントで、反映は施術月の翌月12日頃です。

これに3,000円以上のネット予約で付くSPUの+0.5倍（上限500ポイント）と、対象プランのスーパーDEAL（最小10%〜最大35%）が重なりますが、SPU分が加算されるのは楽天市場での買い物であって、サロンの会計は安くなりません。

そして4つのうち電話予約で付くものは1つもありません。

ぜひ本記事の4タイプの比較表と3,000円の判定ルールを参考に、予約画面から条件を満たす形で予約してください。

出典

• 楽天ビューティ 利用者向けよくあるご質問
• 楽天ビューティ ご利用ガイド