楽天GORAで予約する｜予約確認とメールが届かないとき

予約カレンダーに「○」「★」「△」が並んでいて、どれを押せば予約できるのか分からない。

楽天GORAで最初につまずきやすいのがこの画面です。

予約そのものに手数料は一切かからず、必要なのは無料の楽天会員登録だけで、プレー料金は当日ゴルフ場で支払います（2026年11月時点）。

ただし同伴者登録を飛ばしたり、ゴルフ場へ直接電話してプレー日を変えたりすると、ポイントもクーポンも無効になります。

本記事では、楽天GORAの予約手順・同伴者登録とキャンセルの期限・ポイントとクーポンが使えなくなる条件を解説します。

楽天GORAの予約に手数料はかからない｜必要なものは楽天会員登録だけ

楽天GORAは全国のゴルフ場をネットで予約するサービスで、予約に関する手数料は一切かかりません（2026年11月時点）。

前払いもなく、プレー料金は当日ゴルフ場で支払う形です。

ゴルフ場によっては、プレー料金のほかに利用税・入湯税（にゅうとうぜい）・ロッカー利用料がかかる場合があるため、総額はカレンダーに出ている金額より増えることがあります。

サービスの成り立ちや読み方は楽天GORAとは？読み方とゴルフ場予約の仕組みで解説しています。

予約の前に手元に用意するもの

楽天会員のID

予約の確認メールは楽天会員登録のメールアドレスへ自動で届くので、受信できるアドレスで登録しておきます。

日中つながる電話番号

予約画面の緊急連絡先に入れます。臨時クローズは直前に決まることがあり、ここが日中つながらないと連絡が届きません。

同伴者のフルネーム（漢字）

ゴルフ場が受付で照合するため、略称やニックネームではなく漢字の氏名が要ります。

ブラウザとアプリのどちらから予約するか

予約はブラウザからでも、無料の「楽天GORAゴルフ場予約アプリ」からでもできます。

アプリからは全国約1,900カ所のゴルフ場を予約でき、ホールの写真や動画のギャラリー、ゴルフ場制覇マップも使えます。

一方でスコアを登録したいなら別アプリの「楽天ゴルフスコア管理アプリ」が必要で、予約アプリからスコア登録はできません。

2つの役割分担は楽天GORAのアプリ｜予約とスコア入力の使い分けで解説しています。

楽天GORAの予約手順｜カレンダーのマーク選びから予約完了メールまで

1. ゴルフ場とプランを選ぶ

予約カレンダーに「○」または「★」のマークが出ていれば、その日そのプランで予約できます。

「△」はキャンセル待ちの受付で、空きが出るまで予約は確定しません。

カレンダーは各ゴルフ場が更新していて、予約受付の開始日もゴルフ場ごとに違うため、先の日程が白紙でも「満席」とは限りません。

2. 予約内容を入力して確定する

人数とスタート時刻を選び、緊急連絡先を入力します。

楽天ポイントを使うなら、この予約画面で指定してください。

予約後にポイントやクーポンを足したり差し替えたりする機能はないので、入力の段階で決めておく必要があります。

ポイントはリアルタイム予約のときに100ポイント単位で使え、100ポイント以上30,000ポイントまで、1回の予約で使えるのは1人分のプレー料金が上限です。

3. 確認メールを受け取る

予約が完了すると、楽天会員登録のメールアドレスへ確認メールが自動で届きます。

その後はプレー7日前に確認メール、4日前にリコンファメーションメールが届く流れになっていて、この2通が来ていれば予約は生きています。

届かない場合は、ログインしている楽天IDが予約に使ったIDと同じかを確かめてください。

4. プレー日までに同伴者を登録する

MYページ（マイページ）から、一緒にラウンドする人の氏名を登録します。

登録は必須で、メールアドレスを持っていない人も氏名だけで登録できます。

未登録のままだとゴルフ場から電話とメールで連絡が来ることがあり、プランの備考欄に「連絡がない場合キャンセルすることがある」と書かれている場合もあります。

5. 当日ゴルフ場で受付する

受付で「楽天GORAからの予約」と伝えれば、あとは通常の受付と同じです。

同伴者登録を済ませておくと照合が早く終わります。

対応コースなら、予約アプリかスコア管理アプリから楽天チェックインも使えます。

当日の動き方は楽天GORAのチェックイン｜当日ゴルフ場でやることで解説しています。

予約の取り方を間違えるとポイントもクーポンも無効になる

手順を守る理由は、予約の経路と名義がそのままポイント還元の条件になっているためです。

最も影響が大きいのは、ゴルフ場へ直接電話してプレー日を変更したケースで、この場合はゴルフ場直接の予約として扱われます。

ポイントとクーポンの利用もポイント還元も対象外になり、プレー履歴にも残らないためクチコミも投稿できません。

日程を動かしたいときは、いったん楽天GORAの予約を取り消して取り直すほうが、条件を維持できます。

名義のずれも同じ結果になります。

予約者と当日のプレー代表者が異なると、使ったポイントはプレー料金から値引きされず、後日返還される扱いです。

クーポンも、代理予約で予約者が当日プレーに参加しない場合は利用が取り消されます。

楽天GORAで予約してプレーすると、通常の楽天会員はプレー人数×10ポイント、楽天ゴルフ倶楽部の会員は×20ポイント、スポニチゴルファーズ倶楽部の会員は×30ポイントがプレー翌月20日頃に付きますが、これも楽天GORA経由の予約として成立していることが前提です。

なお「スタンププログラム」と同伴者へのプレーポイントは2025年11月30日で終了しているため、現在もらえるのは予約者へのプレーポイントだけです。

楽天GORAの予約でよくある失敗と直し方

クーポンを適用し忘れた

予約後にクーポンを適用したり変更したりする機能はないため、使うには予約をキャンセルして取り直します。

クーポンは1回の予約につき1枚だけで併用できません。

そもそも適用できなかった場合は、利用可能期間・対象ゴルフ場とプラン・プレー人数の条件・最低利用金額・先着人数の上限・予約方法（オンラインの即時予約かどうか）を確かめてください。

手持ちのクーポンは「myクーポン」で確認できます。

条件の読み方は楽天GORAのクーポン｜シークレットクーポンの出る条件で解説しています。

MYページに予約やスコアが表示されない

ログインに使っている楽天IDが、予約やスコア登録のときに使ったIDと違うと正しく表示されません。

楽天IDの登録さえあれば予約情報・スコア・ポイントが消えてなくなることはないので、まず心当たりのあるIDでログインし直してください。

切り分けの手順は楽天GORAのマイページが表示されない｜ログインの確認手順で解説しています。

同じ日にもう1組追加したい

組数は楽天GORA側では制限していませんが、一度予約を完了させたあと、同じ楽天IDで先に予約したプレー日と同じ日の予約はできません。

人数を増やす可能性があるなら、最初の予約でまとめて組数を取っておくほうが手戻りがありません。

ゴルフ場やプランの側で組数を制限していることもあるため、予約カレンダーの条件も確認してください。

希望の時間が「△」しか出ていない

「△」からキャンセル待ちを申し込めますが、組数の指定はできません。

空きが出るとキャンセル待ちをしている全員へ一斉にメールが届く仕組みなので、読んだ時点ではすでに埋まっていることもあります。

確実に押さえたいなら、「○」や「★」が出ている近い日程を先に確保しておく選択肢もあります。

キャンセルは3日前が境目｜悪天候のときの連絡先

予約の取り消しはMYページの予約状況から行います。

ただしプレー3日前を過ぎると自分ではキャンセルできなくなるため、その場合はゴルフ場へ電話で連絡してください。

楽天GORAに掲載している一部のゴルフ場ではキャンセル料が発生することがあり、金額や条件はゴルフ場TOPの下部に案内があります。はっきりしないときはゴルフ場へ直接問い合わせることになりますが、楽天GORAから利用者へキャンセル料を請求することはありません。

ポイントを使った予約を取り消した場合、MYページからのキャンセルなら翌日までに、ゴルフ場へ直接連絡してのキャンセルなら1週間以内に返還されます。

返還は新たな加算ではなく、利用した日時のポイントが「0」と表示される形です。

期間限定ポイントで有効期限を過ぎたものは返還されずに失効するため、期限が近いポイントを使うかどうかは慎重に決めてください。

天候によってゴルフ場が臨時クローズになることもあり、これは直前に決まるケースが多いので、当日の可否はゴルフ場へ直接確認します。

予約時に日中つながる番号を緊急連絡先として登録しておくのは、この連絡を受け取るためです。

天候を理由にキャンセルやプレー日の変更をしてもキャンセル料が発生する場合があります。

コースごとの予報の見かたは楽天GORAの天気予報｜ゴルフ場のピンポイント予報の見かたで解説しています。

1人予約と代理予約で楽天GORAの手順はどう変わるか

1人予約は、1人で申し込んで同じように予約した人と組み合わせでプレーする仕組みで、2バッグ・3バッグの割り増し料金はかかりません。

同伴者登録はできず、代わりにMYページの「1人予約」からプロフィールアイコン・ニックネーム・スコアレベル・自己紹介・プレースタイル・意気込みを登録します。

予約完了後は1人予約情報を変更できないため、直すには予約をキャンセルして取り直すことになります。

開催の判定はプレー前日の正午12時で、その時点で最小開催人数以上の予約者がいれば開催が決まり、満たなければ自動的にキャンセルになります。

最小開催人数はゴルフ場の設定で1名から3名のいずれかで、非開催になってもキャンセル料は発生しません。

受付期限もゴルフ場ごとに違い、前日から当日の各スタート時刻の2時間前までの範囲で設定されています。

1人目として予約できる回数を3回までに制限するプランもあり、この3回には「キャンセル済」「プレー済」の予約は含みません。

なお1人予約にキャンセル待ちの機能はありません。

詳しい流れは楽天GORAの一人予約｜同伴者なしでラウンドする手順で解説しています。

代理予約は、楽天会員登録をしていれば本人がプレーしなくても申し込めます。

予約画面の緊急連絡先には、プレーする代表者の名前と連絡先を入れてください。

ただし予約者と当日のプレー代表者が異なると、クーポンとポイントは使えません。

1人予約を代理で申し込むこともできないので、参加者それぞれが自分のIDで予約します。

よくある質問

楽天GORAの予約はいつから取れますか

予約受付の開始日はゴルフ場ごとに違います。

予約カレンダーは各ゴルフ場が更新していて、「○」や「★」のマークが出ていれば予約できる状態です。

マークがない日程は、満席の場合と受付がまだ始まっていない場合の両方があります。

予約の時点で料金を払いますか

払いません。

予約に関する手数料もなく、プレー料金は当日ゴルフ場で支払います（2026年11月時点）。

支払い方法はゴルフ場によって異なり、いずれも現地での支払いになるため、ゴルフ場TOP（コースガイド）のページで確認するか、ゴルフ場へ問い合わせてください。

レッスン予約も施設ごとに違い、同じく現地払いです。

1人予約でクーポンは使えますか

公式FAQ内で「1人予約でもポイント・クーポンを利用できる」という記述と、「リクエスト予約や1人予約ではクーポンを利用できない」という記述が食い違っています。どちらとも言い切れないため、申し込む前に予約画面の表示と「myクーポン」の利用条件を確認してください。

領収書はどこで発行しますか

国内のゴルフ場については、利用したゴルフ場の現地で発行します。

楽天GORAのサイトからは発行できません。

海外はハワイとタイのゴルフ場が楽天GORAの問い合わせフォームでの受付、グアムとサイパンは現地のゴルフ場での発行です。

楽天GORAだけをやめられますか

楽天GORA単体での退会手続きはありません。

スコアデータや予約履歴を消したい場合は楽天会員の退会が必要で、その際はデータがすべて削除されて元に戻せません。

楽天市場や楽天トラベルなど楽天グループの他サービスも使えなくなり、保有している楽天ポイントも失効します。

まとめ

楽天GORAの予約は、手数料なし・当日現地払いという前提を押さえてしまえば、カレンダーのマークを選んで緊急連絡先を入れ、プレー日までに同伴者を登録するだけで完了します。

注意したいのはポイントとクーポンの扱いで、予約後の追加や変更はできず、ゴルフ場へ直接連絡して日程を動かすとポイント還元の対象から外れます。

キャンセルもプレー3日前を境にMYページから電話連絡へ切り替わるため、予定が揺れそうな日程ほど早めに判断してください。

ぜひ本記事の予約手順と同伴者登録・キャンセルの期限を参考に、次のラウンドの予約を進めてください。

出典

• 楽天GORA よくあるご質問（公式FAQ）
• 楽天GORA ご利用ガイド