トラブル対処

Matter（マター）に対応したスマートロックを探しているなら、まず確認すべきは「本体単体でMatter対応か」「別売りのハブが必要か」

スマートロックをアレクサ（Amazon Alexa）と連携させる基本は、ハブ機器でスマートロックをインターネットに接続し、アレクサアプリ

Wi-Fiがない住まいでも、スマートロックは使えます。スマホとの接続はBluetoothが基本なので、ドアの前に立って解錠・施錠する、暗証

スマートロックが自動施錠されないときは、まずアプリで自動施錠（オートロック）の設定がオンになっているか、待機時間が何秒に

SwitchBotロックが途中で引っかかって止まる、モーター音はするのに空回りする——この症状の多くは「取り付け位置のズレ」「サムタ

スマートロックが開かないときは、まず手元のスマホでBluetoothがオンになっているか、アプリを再起動して数十秒待つことから始めて